Problèmes liés à la souris, Problèmes liés au réseau – Dell XPS 420 (Late 2007) Manuel d'utilisation
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Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de
résoudre le problème.
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Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimaux. Si nécessaire, installez de la mémoire
supplémentaire (reportez
-vous à la section
Installation de mémoire
).
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Réinstallez les modules de mémoire (reportez
-vous à la section
Mémoire
) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la
mémoire.
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Exécutez Dell Diagnostics (reportez
-vous à la section
).
Si vous rencontrez d'autres problèmes de mémoire —
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Réinstallez les modules de mémoire (reportez
-vous à la section
Mémoire
) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la
mémoire.
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Assurez-vous de bien suivre les consignes d'installation de la mémoire (reportez-vous à la section
Installation de mémoire
).
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Vérifiez que la mémoire que vous utilisez est prise en charge par votre ordinateur. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par
votre ordinateur, reportez-vous à la section
Mémoire
.
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Exécutez Dell Diagnostics (reportez
-vous à la section
).
Problèmes liés à la souris
Vérifiez le câble de la souris —
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Vérifiez que le câble n'est pas endommagé ni effiloché et que les broches de ses connecteurs ne sont pas pliées ou cassées. Redressez les broches
pliées.
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Retirez les rallonges souris et branchez celle-ci directement sur l'ordinateur.
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Vérifiez que le câble de la souris est connecté comme indiqué sur le schéma de configuration de votre ordinateur.
Redémarrez l'ordinateur —
1.
Appuyez simultanément sur <Ctrl><Échap> pour afficher le menu Démarrer
.
2.
Appuyez sur <u>, sur les touches flèche haut et bas pour mettre en surbrillance Arrêter ou Turn Off (Mise hors tension), puis appuyez sur <Entrée>.
3.
Après avoir éteint l'ordinateur, reconnectez le câble de la souris comme indiqué sur le schéma de configuration.
4.
Allumez l'ordinateur.
Testez la souris —
Connectez une souris en bon état de marche à l'ordinateur et essayez
-la.
Vérifiez les paramètres de la souris —
1.
Cliquez sur Démarrer
® Panneau de configuration® Matériel et son® Souris.
2.
Réglez les paramètres comme nécessaire.
Réinstallez le pilote de la souris —
Reportez-vous à la section
Exécutez le Dépanneur des conflits matériels —
Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation
Problèmes liés au réseau
Vérifiez le connecteur du câble réseau —
Assurez-vous que le câble réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de
l'ordinateur et dans la prise réseau.
Examinez les voyants réseau à l'arrière de l'ordinateur —
Si le voyant d'intégrité de la liaison est éteint (reportez
-vous à la section
Commandes et voyants
),
aucune communication réseau n'est établie. Remplacez le câble de réseau.
Redémarrez l'ordinateur et reconnectez
-vous au réseau
Vérifiez les paramètres du réseau —
Contactez l'administrateur de réseau ou la personne qui a configuré votre réseau pour qu'il vérifie vos paramètres et le
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du
Guide d'information
sur le produit.
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