Dépannage avancé, Voyants de diagnostic, Voyants du système – Dell Precision 650 Manuel d'utilisation
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Dépannage avancé
Guide d'utilisation des stations de travail Dell Precision™ 450 et 650
Utilisation de la fonction Restauration du système
Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle
Voyants de diagnostic
Voyants du système
Situés à l'avant de l'ordinateur, ces voyants peuvent indiquer un problème concernant l'ordinateur.
Voyants de diagnostic
Afin de vous aider à résoudre vos problèmes, votre ordinateur est muni de quatre voyants sur le panneau avant : « A »
, « B », « C » et « D ». Ces voyants
peuvent être jaunes ou verts. Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Après le démarrage de l'ordinateur, les voyants restent
verts. Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement, la couleur et le clignotement des voyants identifient le problème.
Codes des voyants de diagnostic avant le POST
Voyant d'alimentation
Voyant
d'unité de
disque dur
Description du problème
Solution proposée
Vert fixe
N/A
L'ordinateur est sous tension et
fonctionne normalement.
Aucune action corrective n'est requise.
Vert clignotant
Blanc
L'ordinateur est en mode suspension
(Microsoft® Windows® 2000 et
Windows XP).
Pour réactiver l'ordinateur, appuyez sur le bouton de
l'alimentation, déplacez la souris ou appuyez sur une touche
du clavier. Reportez-vous à la section «
Bouton
d'alimentation
»
.
Le voyant vert clignote plusieurs
fois, puis s'éteint.
N/A
Il s'agit d'une erreur de configuration.
Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème
spécifique est identifié.
Jaune fixe
N/A
Les Diagnostics Dell effectuent un test ou
bien un périphérique de la carte système
est défectueux ou installé de manière
incorrecte.
Si les Diagnostics Dell fonctionnent, laissez le test s'exécuter.
Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème
spécifique est identifié. Reportez
-vous à la section «
Problèmes
liés à la carte système
»
.
Si l'ordinateur ne démarre pas,
contactez Dell
pour obtenir une
assistance technique.
Voyant jaune clignotant
Blanc
Une panne d'électricité ou une défaillance
de la carte système s'est produite.
Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème
spécifique est identifié. Consultez les sections «
Problèmes
d'alimentation
»
et «
Problèmes liés à la carte système
»
.
Voyant jaune clignotant
Vert fixe
Une défaillance du VRM ou de la carte
système s'est produite.
Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème
spécifique est identifié. Reportez
-vous à la section «
Problèmes
liés à la carte système
»
.
Vert fixe et code sonore durant le
POST
N/A
Un problème a été détecté lors de
l'exécution de BIOS.
Pour obtenir des instructions sur l'établissement d'un
diagnostic du code sonore, reportez-vous à la section «
. Contrôlez également les voyants de diagnostic pour
savoir si le problème spécifique est identifié.
Voyant d'alimentation vert fixe,
aucun code sonore et aucune
vidéo durant le POST
N/A
Le moniteur ou la carte graphique est
peut être défectueux(se) ou installé(e) de
manière incorrecte.
Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème
spécifique est identifié. Reportez
-vous à la section «
Problèmes
de vidéo et d'affichage
»
.
Voyant d'alimentation vert fixe et
aucun code sonore, mais
l'ordinateur se verrouille durant
le POST
N/A
Un périphérique intégré de la carte
système peut être défaillant.
Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème
spécifique est identifié. Si le problème n'est pas identifié,
contactez Dell
pour obtenir une assistance technique.
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations du système
.
Comportement des
voyants
Description du problème
Solution proposée
Aucune alimentation électrique
n'est fournie à l'ordinateur.
Branchez l'ordinateur à sa prise électrique. Assurez
-vous que le voyant d'alimentation du
panneau avant est allumé. Si le voyant d'alimentation est éteint, vérifiez que l'ordinateur est