Problèmes liés à la souris, Problèmes liés au réseau – Dell Precision 650 Manuel d'utilisation
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Problèmes liés à la souris
Remplissez la
liste de vérification des diagnostics
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
Problèmes liés au réseau
l
Si deux microprocesseurs sont installés, vérifiez qu'ils sont bien identiques. Si les microprocesseurs sont différents, vous risquez de
recevoir un message d'erreur concernant :
¡
La différence de taille de mémoire cache
¡
La différence de vitesse
¡
La différence de type
Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que les valeurs de Processor 0 (Processeur 0)
et de Processor 1
(Processeur 1)
sous l'option CPU Information (Informations sur l'UC) sont identiques :
l
Si deux microprocesseurs sont installés, vérifiez qu'un VRM est installé pour le deuxième microprocesseur.
l
Enlevez et réinstallez le microprocesseur.
l
Exécutez les groupes de tests System Board Devices (Périphériques de carte système) et Processor Cache (Mémoire cache du
processeur) des Diagnostics Dell.
Vérifiez que le VRM fonctionne :
l
Si deux microprocesseurs sont installés, vérifiez qu'un VRM est correctement installé pour le deuxième microprocesseur.
l
Replacez le deuxième VRM (reportez
-vous à la section «
VRM
»
).
l
Exécutez les groupes de tests System Board Devices (Périphériques de carte système)
et Processor Cache (Mémoire cache du
processeur) des Diagnostics Dell.
Redémarrez l'ordinateur
-
1.
Appuyez simultanément sur <Ctrl><Échap> pour afficher le menu Démarrer
.
2.
Tapez u, appuyez sur les touches de direction du clavier pour sélectionner Shut down (Arrêt) ou Turn Off (Désactivation), puis
appuyez sur <Entrée>.
3.
Une fois l'ordinateur désactivé, appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'ordinateur.
Vérifiez le câble de la souris
-
l
Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée et qu'aucun des câbles n'est endommagé. Redressez les
broches tordues.
l
Assurez-vous que le câble est fermement connecté à l'ordinateur.
Testez la souris
-
Connectez une souris qui fonctionne correctement à l'ordinateur et essayez
-la. Si la nouvelle souris fonctionne, la souris
précédente était défectueuse.
Vérifiez les paramètres de la souris
-
Windows
®
XP
1.
Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres périphériques.
2.
Cliquez sur Mouse (Souris).
3.
Essayez de régler les paramètres.
Windows 2000
1.
Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2.
Double-cliquez sur l'icône Souris.
3.
Essayez de régler les paramètres.
Si vous utilisez une souris PS/2
1.
Ouvrez le programme de configuration du système
et assurez-vous que Mouse Port (Port souris), sous l'option Integrated Devices
(Périphériques intégrés)
a pour valeur On (Activé).
2.
Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.
Réinstallez le pilote de la souris
-
Consultez la section «
Réinstallation des pilotes
»
.
Exécutez les
Diagnostics Dell
-
Si l'un de ces tests échoue,
contactez Dell
.
Recherchez des conflits de requêtes d'interruption
-
Consultez la section «
Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou
matérielle
»
.
Vérifiez le connecteur du câble réseau
-
Vérifiez que le connecteur du câble réseau est fermement inséré dans le connecteur de réseau
situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise du réseau.
Vérifiez les voyants du réseau à l'arrière de l'ordinateur
-
Aucun voyant n'indique une communication réseau incorrecte. Essayez de
remplacer le câble réseau.