Xerox WorkCentre 7970-11945 - Manuel (Page 36)

Fonctions
Centre de support technique
Pour obtenir une assistance durant ou après l'installation de la machine, consultez les pages de
solutions et de support en ligne sur le site Web de Xerox ® à l'adresse
www.xerox.com/office/worldcontacts .
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, contactez le centre de support technique Xerox ®
aux États-Unis et au Canada au 1-800-835-6100.
Si le numéro de téléphone d'un représentant local Xerox vous a été fourni au moment de l'installation
de l'imprimante, inscrivez-le dans l'espace ci-dessous.
#_________________________________
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'imprimante :
1. Reportez-vous aux chapitres concernés dans ce Guide de l'utilisateur.
2. Contactez l'administrateur système.
3. Visitez le site Web de Xerox
® à l'adresse www.xerox.com/office/WC7970support .
Pour vous aider, le centre de support technique a besoin des informations suivantes :
• la nature du problème,
• le numéro de série de l'imprimante,
• le code incident,
• le nom et l'adresse de votre entreprise.
Emplacement du numéro de série de l'imprimante
Pour obtenir une assistance auprès deXerox, vous avez besoin du numéro de série de l'imprimante. Le
numéro de série se trouve derrière la porte A, vers l'arrière de l'imprimante, sur une plaque métallique.
Pour afficher le numéro de série sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur la touche
État machine, puis sur l'onglet Informations machine.
36 Imprimante multifonction Xerox ® WorkCentre ® 7970
Guide de l'utilisateur