Xerox WorkCentre 7970-11945 - Manuel (Page 216)

Résolution des incidents
Le document ne s'imprime pas à partir du magasin correct
Causes probables Solutions
Les pilotes de l'application et de l'imprimante
présentent un conflit de sélection de
magasins.
1. Vérifiez le magasin sélectionné dans le pilote d'impression.
2. Allez dans le paramétrage de page ou les paramétrages de
l'imprimante de l'application à partir de laquelle vous imprimez.
3. Définissez la source de papier pour qu'elle corresponde au
magasin sélectionné dans le pilote d'impression ou réglez la
source de papier sur Sélection automatique.
Remarque : Pour que le pilote d'imprimante sélectionne le magasin,
activez Sélection auto pour la source du papier sur l'imprimante.
L'imprimante émet des bruits inhabituels
Causes probables Solutions
L'un des magasins n'est pas correctement
installé.
Ouvrez et fermez le magasin à partir duquel vous imprimez.
Un objet obstruant ou des débris sont
présents dans l'imprimante.
Mettez l'imprimante hors tension et retirez l'objet obstruant ou les
débris. Si vous n'y parvenez pas, contactez un technicien du Centre
Services Xerox ® .
Problèmes d'impression recto verso automatique
Causes probables Solutions
Papier non pris en charge ou incorrect Veillez à utiliser le papier adéquat. N'utilisez pas de
transparents, d'enveloppes, d'étiquettes ou de papier rechargé
pour l'impression recto verso automatique. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Formats et
grammages de support pris en charge pour l'impression recto
verso automatique à la page 54.
Réglage incorrect. Dans l'onglet Options d'impression du pilote d'imprimante,
sélectionnez Impression recto verso.
216 Imprimante multifonction Xerox ® WorkCentre ® 7970
Guide de l'utilisateur