HP Imprimante multifonction couleur HP LaserJet Pro 500 M570 - Manuel (Page 231)

● Désactivez la fonction Correct. erreur pour éviter une correction automatique des erreurs.
REMARQUE : La désactivation de la fonction Correct. erreur peut réduire la qualité de l'image.
a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .
b. Ouvrez le menu Service .
c. Ouvrez le menu Service télécopie .
d. Ouvrez le menu Correct. erreur .
e. Sélectionnez le paramètre Eteint .
● Imprimez le rapport Journal des activités de télécopie à partir du panneau de commande pour
déterminer si l'erreur se produit avec un numéro de télécopie spécifique.
a. Appuyez sur le bouton Télécopie , puis sur le bouton Menu Télécopie .
b. Ouvrez le menu Rapports de télécopie .
c. Ouvrez le menu Journal des activités de télécopie .
d. Sélectionnez l'option Imprimer relevé .
● Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/lj500colorMFPM570
ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.
Le message Stockage télécopie saturé s'affiche
● Mettez le produit hors tension, puis sous tension.
● Imprimez toutes les télécopies et demandez à l'expéditeur de renvoyer la télécopie.
● Demandez à l'expéditeur de diviser la télécopie en plusieurs parties, puis de vous les envoyer sous
forme de plusieurs tâches de télécopie.
● Assurez-vous que la résolution du télécopieur est définie sur Photo ou Superfine .
a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .
b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur .
c. Ouvrez le menu Configuration avancée .
d. Ouvrez le menu Résolution télécopie .
e. Sélectionnez le paramètre approprié.
● Annulez toutes les tâches de télécopie ou supprimez les télécopies de la mémoire.
Le message Le télécopieur est occupé s'affiche
● Le produit ne peut pas recevoir de télécopie lorsqu'il tente d'en envoyer une. Annulez l'envoi et tentez
de l'envoyer ultérieurement.
● Autorisez le produit à effectuer une nouvelle tentative d'envoi de la télécopie.
FRWW Résolution des problèmes de télécopie 215