Pas de tonalité, Le message le télécopieur est occupé s'affiche – HP Imprimante multifonction couleur HP LaserJet Pro 500 M570 Manuel d'utilisation
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a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .
b.
Ouvrez le menu
Service
.
c.
Ouvrez le menu
Service télécopie
.
d.
Ouvrez le menu
Correct. erreur
.
e.
Sélectionnez le paramètre
Eteint
.
REMARQUE :
La désactivation de l'option
Correct. erreur
peut réduire la qualité de l'image.
●
ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.
Pas de tonalité
●
Assurez-vous que le cordon téléphonique est branché au port approprié sur le produit.
●
Assurez-vous que le cordon téléphonique partant du produit est branché directement sur la prise
murale téléphonique.
●
Recherchez une tonalité sur la ligne téléphonique à l'aide du bouton
Lancer télécopie
.
●
Débranchez le cordon téléphonique de la prise murale, branchez un téléphone à la prise téléphonique
murale et essayez de passer un appel vocal.
●
Débranchez le cordon téléphonique du produit et de la prise murale, puis rebranchez-le.
●
Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit.
●
Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique.
●
Vérifiez la ligne téléphonique en utilisant l'option
Lancer test télécopie
à partir du menu
Service
du
panneau de commande.
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .
b.
Ouvrez le menu
Service
.
c.
Ouvrez le menu
Service télécopie
.
d.
Sélectionnez l'élément
Lancer test télécopie
.
Le message Le télécopieur est occupé s'affiche
●
Essayez d’envoyer à nouveau la télécopie.
●
Appelez le destinataire pour vérifier que son télécopieur est allumé et prêt.
●
Vérifiez que vous avez composé le numéro de télécopie correct.
●
Recherchez une tonalité sur la ligne téléphonique à l'aide du bouton
Lancer télécopie
.
●
Assurez-vous que la ligne téléphonique fonctionne en débranchant le produit, en branchant un
téléphone à la ligne téléphonique et en effectuant un appel vocal.
●
Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique et tentez
d'envoyer à nouveau la télécopie.
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Résolution des problèmes de télécopie 207