15 contact, Voir – SMA STP 15000TL Service Manual Manuel d'utilisation
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15 Contact
En cas de problèmes techniques concernant nos produits, prenez contact avec le Service en Ligne
de SMA. Nous avons besoin des données suivantes pour pouvoir assurer une assistance ciblée :
• Type d’onduleur
• Numéro de série de l’onduleur
• Version du micrologiciel de l’onduleur
• Le cas échéant, réglages spéciaux régionaux de l’onduleur
• Type et nombre de panneaux photovoltaïques raccordés
• Lieu et hauteur de montage de l’onduleur
• Message de l’onduleur
• Équipement en option, par exemple produits de communication
• Mode de fonctionnement du relais multifonction (si présent)
Australia
SMA Australia Pty Ltd.
Sydney
Toll free for Australia: 1800 SMA AUS
(1800 762 287)
International: +61 2 9491 4200
Belgien/Bel-
gique/België
SMA Benelux BVBA/SPRL
Mecheln
+32 15 286 730
Brasil
Vide España (Espanha)
Česko
SMA Central & Eastern Europe s.r.o.
Praha
+420 235 010 417
Chile
Ver España
Danmark
Se Deutschland (Tyskland)
Deutschland
SMA Solar Technology AG
Niestetal
Sunny Boy, Sunny Mini Central, Sunny Tri-
power: +49 561 9522‑1499
Monitoring Systems (Kommunikationspro-
dukte): +49 561 9522‑2499
Fuel Save Controller (PV-Diesel-Hybridsys-
teme): +49 561 9522-3199
Sunny Island, Sunny Backup, Hydro Boy:
+49 561 9522-399
Sunny Central: +49 561 9522-299
España
SMA Ibérica Tecnología Solar,
S.L.U.
Barcelona
Llamada gratuita en España:
900 14 22 22
Internacional: +34 902 14 24 24
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SMA Solar Technology AG
Manuel de service
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STP15-17TL-10-SG-fr-10