ARRIS TG952 User Guide Manuel d'utilisation

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Je ne réussis pas à me connecter à Internet (Ethernet).

Si vous utilisez un concentrateur, celui-ci est-il allumé ?
Utilisez-vous le bon type de câble

Ethernet

? Utilisez le câble fourni pour la

connexion directe à un ordinateur ou un câble croisé (émulateur de modem)

pour le branchement sur un concentrateur.
Appuyez sur le bouton Reset situé à l’arrière de la passerelle téléphonique.
Une configuration incorrecte peut bloquer toute tentative de connexion au

routeur de la passerelle téléphonique. Si vous pensez que c’est le cas,

reportez-vous à la rubrique

Restauration des paramètres d’usine du routeur

.

Je ne réussis pas à me connecter à Internet (Sans fil).

Vérifiez les témoins lumineux (reportez-vous à la rubrique

Utilisation de la

passerelle téléphonique

) : le voyant Wi-Fi doit être allumé.

Votre utilitaire de connexion détecte-t-il votre réseau local sans fil ? Si vous

avez désactivé la transmission SSID, vous devez saisir manuellement le nom

de votre réseau local sans fil dans votre utilitaire de connexion.
Définissez votre mode de sécurité sur WEP ou désactivez-le. Si vous le

désactivez, activez un autre mode de sécurité dès que vous aurez déterminé

le problème.
Une configuration incorrecte peut bloquer toute tentative de connexion au

routeur de la passerelle téléphonique. Si vous pensez que c’est le cas,

reportez-vous à la rubrique

Restauration des paramètres d’usine du routeur

.

Ma connexion Internet s’arrête parfois de fonctionner.

Ce problème est généralement dû aux interférences. Deux des sources

d’interférence les plus courantes sont les téléphones sans fil de 2,4 GHz et

les fours à micro-ondes. Si vous n’arrivez pas à éliminer les interférences,

essayez un canal différent ou définissez un mode protégé.

Je réussis à me connecter à Internet, mais tout est très lent.

Si le site Web que vous visitez est très prisé, il se peut qu’il ne puisse

satisfaire toutes les demandes à la fois. Si d’autres sites se téléchargent

rapidement, attendez quelques minutes puis recommencez. La connexion

aux heures de pointe est également un facteur de ralentissement.
D’autres communications sur le réseau local ou des interférences avec les

connexions sans fil peuvent ralentir la connexion.

Mode d’emploi de la passerelle téléphonique Touchstone TG952

Sécurité

Prise en main

Installation

Configuration

Ethernet

Utilisation

Dépannage

Glossaire

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