ARRIS TM652 User Guide Manuel d'utilisation

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Je réussis à me connecter à Internet, mais tout est très lent.

Si le site Web que vous visitez est très prisé, il se peut qu’il ne puisse

satisfaire toutes les demandes à la fois. Si d’autres sites se

téléchargent rapidement, attendez une minute puis recommencez. La

connexion aux heures de pointe est également un facteur de

ralentissement. Les autres communications sur le réseau local ou des

interférences avec les connexions sans fil sont susceptibles de

ralentir votre connexion.

Je n’obtiens aucune tonalité lorsque je décroche le téléphone, pourquoi ?

Pour que le service téléphonique fonctionne sur votre modem

téléphonique, il doit avoir été acheté auprès de l’opérateur et configuré sur

votre modem téléphonique. Pour tenter d’identifier l’origine du problème,

procédez comme suit :

1 La DEL Power est-elle allumée?

• Si ce n’est pas le cas, vérifiez que le modem téléphonique est

branché et que la prise électrique est alimentée.

• Si la DEL est allumée, passez à l’étape suivante.

2 La DEL Online est-elle allumée?

• Si ce n’est pas le cas, vérifiez la connexion du câble coaxial au

niveau du modem téléphonique et du mur. Assurez-vous que les

câbles sont bien branchés. Si c’est le cas alors que vous n’obtenez

aucune tonalité, contactez votre opérateur.

• Si la DEL Online est allumée, passez à l’étape suivante.

3 La DEL Telephone (Telephone 1 ou Telephone 2) est-elle allumée?

• Si ce n’est pas le cas, cela signifie que le service téléphonique n’a

pas été mis en œuvre sur cette ligne. Contactez votre opérateur.

• Si la DEL clignote, cela indique qu’un téléphone est décroché chez

vous. Localisez ce téléphone et raccrochez-le.

• Si elle est allumée, passez à l’étape suivante.

4 Le téléphone est-il branché directement au modem téléphonique ?

• Vérifiez que le téléphone est branché sur le port situé à

l’arrière du modem téléphonique portant le libellé « Tel 1 »

pour la ligne 1 et « Tel 2 » pour la ligne 2.

Mode d’emploi du modem téléphonique Touchstone WTM652

Sécurité

Prise en

main

Montage

de la batterie

Installation

Configuration

sans fil

Configuration

Ethernet

Utilisation

Dépannage

Glossaire

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