HP Imprimante HP Photosmart p1000 1000 Manuel d'utilisation
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Dépannage
Problème
Cause possible
Solution
Lorsque ¡e connecte le
câble USB sur l'impri
mante et l'ordinateur, le
message « Nouveau
matériel détecté » ne
s'affiche pas.
(PC sous Windows
uniquement)
Vous n'utilisez peut-être
pas Windows 98, 2000
ou Me.
Assurez-vous que le système d'exploitation de votre ordinateur est
Windows 98, 2000 ou Me et que votre ordinateur est raccordé au câble
USB. Si vous n'utilisez pas Windows 98, 2000 ou Me, utilisez un câble
parallèle.
Votre câble USB ne fonc
tionne pas ou n'est pas
correctement connecté.
1. Déconnectez le câble USB de votre imprimante, puis reconnectez-le.
2. Assurez-vous que le câble est correctement connecté à l'ordinateur et à
l'imprimante.
3.
Si le problème persiste, essayez avec un autre câble USB.
L'USB n'est peut-être pas
activé.
1. Sous Windows 98, 2000 ou Me, cliquez sur
Démarrer
,
Paramètres
,
Panneau de configuration
.
2.
Cliquez deux fois sur l'icône
Système
.
3.
Cliquez sur l'onglet
Gestionnaire de périphériques
.
4. Cliquez sur le signe (+) situé devant l'option Contrôleur USB. Si Contrô
leur d'hôte USB et Concentrateur racine USB s'affichent, l'USB est cor
rectement activé. Si ces éléments n'apparaissent pas dans l'arbores
cence, reportez-vous à la documentation de votre ordinateur ou contac
tez le fabricant pour plus d'informations concernant l'activation et la
configuration de l'USB.
Si vous ne parvenez pas à activer l'USB, vous pouvez touiours utiliser un
câble parallèle pour relier l'imprimante à l'ordinateur.
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