Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer - Manuel (Page 122)

Problèmes d’ impression
« Suppression de bourrages papier au niveau du bac
d’alimentation » .
Le papier n’est pas entraîné dans
l’imprimante. l Éliminez tous les blocages à l’intérieur de l’ imprimante.
Reportez-vous à la section « Nettoyage de la partie
interne » .
l Le papier n’a pas été chargé correctement. Retirez le
papier du bac puis rechargez-le correctement.
l Il y a trop de papier dans le bac d’alimentation papier.
Retirez le surplus de papier.
l Le papier est trop épais. N’ utiliser que du papier conforme
aux spécifications de l’ imprimante. Reportez-vous à la
section « Spécifications du papier » .
Le papier ne cesse de se bloquer. l Assurez-vous que le format de papier correct est
sélectionné. Reportez
-vous à la section « Configuration
des formats de papier pour les bacs standard, optionnels
500 feuilles et le chargeur haute capacité
» .
l Le type de papier utilisé n’ est pas correct. N’utiliser que du
papier conforme aux spécifications de l’ imprimante.
Reportez-vous à la section « Spécifications du papier » .
l Des particules se sont peut-être accumulées dans
l’appareil. Ouvrez le capot supérieur retirez les résidus.
Les transparents se collent les uns aux
autres au niveau de la sortie papier. N’utiliser que des transparents spécifiquement destinés à une
imprimante laser. Retirez chaque transparent sortant de
l’imprimante.
Les enveloppes sont imprimées de biais
ou ne sont pas entraînées correctement. Assurez-vous que les guides-papier sont bien positionnés des
deux côtés des enveloppes.
État Cause possible Solutions possibles
L’imprimante
n’imprime pas. L’imprimante n’est pas sous tension. Vérifiez que le cordon d’ alimentation est
branché correctement. Vérifiez le bouton
Marche/Arrêt et l’alimentation électrique.
Vous n’avez pas défini votre imprimante
comme imprimante par défaut. Sélectionnez Imprimante laser
monochrome DELL 5330dn comme
imprimante par défaut dans Windows.
Vérifiez les éléments ci -contre sur
l’imprimante :
l Le capot avant ou le capot arrière
n’est pas fermé.
l Le papier est bloqué.
l Il n’y a pas de papier dans le bac.
l La cartouche de toner n’est pas
installée.
En cas d’erreur système de l’imprimante,
contactez le service de maintenance.
Le câble qui relie l’ordinateur à
l’imprimante n’est pas correctement
connecté. Débranchez puis rebranchez le câble de
l’imprimante.
Le câble de connexion qui relie
l’ordinateur à l’imprimante est
défectueux. Si possible, connectez le câble à un autre
ordinateur qui fonctionne correctement et
effectuez une impression. Vous pouvez
également essayer d’utiliser un autre câble
d’imprimante.
La configuration de l’imprimante est
peut-être incorrecte. Vérifiez les propriétés de l’ imprimante et
assurez-vous tous les paramètres
d’impression sont corrects.
Le pilote d’impression est peut-être mal
installé. Supprimez le pilote d’impression puis
réinstallez
-le. Reportez-vous aux sections
« Désinstallation du logiciel » et
« Installation du logiciel sous Windows »
respectivement.
L’imprimante présente un
dysfonctionnement. Vérifiez le message affiché à l’écran pour
déterminer si l’
imprimante signale une
erreur système.
L’imprimante n’utilise
pas le bon bac
d’alimentation. La source d’alimentation papier
sélectionnée dans les propriétés de
l’imprimante est incorrecte. Pour la plupart des logiciels d’application,
pour sélectionner la source d’
alimentation
du papier il faut aller sur l’onglet Papier
dans le menu Propriétés de l’
imprimante.
Sélectionnez la source d’ alimentation
papier adéquate. Reportez -vous à la
section « Onglet Papier » .
Une tâche
d’impression est très
lente. L’impression est peut-être très
complexe. Simplifiez la page ou modifiez les
paramètres de qualité d’
impression.
La vitesse d’impression maximale de votre
imprimante est 50 PPM pour le papier au
format Letter.
La moitié de la page
est blanche. Le paramètre d’ orientation de la page
n’est peut-être pas correct.
Modifiez l’orientation de la page dans votre
application. Reportez-vous à la section
«
Onglet Mise en page » .
Le format papier et les paramètres de Assurez-vous que le format de papier défini