Dell PowerVault DP500 - Manuel (Page 9)

Résolution des incidents décrits par les messages d'état de l'écran LCD
Le code et le texte affichés sur l'écran LCD permettent souvent d'identifier une panne précise pouvant facilement être corrigée. Par exemple, si le code
E1418
CPU_1_Presence s'affiche, cela signifie qu'aucun microprocesseur n'est installé dans le support 1.
En outre, il est possible de déterminer la cause de l'incident si plusieurs erreurs de même type surviennent. Par exemple, si vous recevez une série de
messages indiquant plusieurs incidents liés à la tension, le problème peut être liй а une défaillance d'un bloc d'alimentation.
Suppression des messages d'état de l'écran LCD
Pour les pannes liées aux capteurs (de température, de tension, des ventilateurs, etc.), le message de l'écran LCD est supprimé automatiquement lorsque le
capteur revient à la normale. Par exemple, l'écran LCD affiche un message indiquant que la température d'un composant n'est pas conforme aux limites
acceptables, puis supprime ce message lorsque la température redevient normale. Pour les messages suivants, une intervention de l'utilisateur est requise :
l Clear the SEL (Vider le journal d'événements du système) : cette tâche doit être effectuée à partir du logiciel de gestion du système. L'historique des
événements du système sera perdu.
l Power cycle (Mettre le système hors tension) : mettez le système hors tension et débranchez -le de la prise secteur. Attendez environ 10 secondes,
puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système.
Ces interventions permettent d'effacer les messages d'erreur. Les voyants d'état et l'écran LCD reviennent à l'état normal. Les messages réapparaîtront dans
les conditions suivantes :
l Le capteur est revenu à l'état normal mais a de nouveau subi une panne et une nouvelle entrée a été créée dans le journal d'événements.
l Le système a été réinitialisé et de nouvelles erreurs ont été détectées.
l Une panne a été détectée sur une autre source correspondant au même message.
Messages système
Les messages système sont affichés à l'écran pour informer l'utilisateur qu'un incident peut s'être produit. Le tableau 1 -3 répertorie les messages système qui
peuvent s'afficher. Il indique leur cause probable et les mesures correctives appropriées.
Tableau 1-7. Messages système
I1912 SEL Full Le journal d'événements du système est saturé et ne
peut plus contenir d'événements. Supprimez des événements du journal.
W1228 ROMB Batt <
24hr
Ce message avertit qu'il reste moins de 24 heures de
charge à la batterie RAID. Remplacez la batterie RAID. Voir Batterie RAID .
REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire .
REMARQUE : Si vous recevez un message du système qui n'est pas répertorié dans le tableau 1 -3, consultez la documentation de l'application que vous
utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous reporter à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une
explication du message et l'action conseillée.
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Reportez-vous au document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les
consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
Message Causes Mesures correctives
Alert! Redundant memory disabled!
Memory configuration does not support
redundant memory.
Les barrettes de mémoire installées ne sont pas du
même type ni de la même taille ; une ou plusieurs
barrettes de mémoire sont défectueuses. Vérifiez que toutes les barrettes de mémoire sont du
même type et de la même taille et qu'elles sont
correctement installées. Si l'incident persiste, voir
Dépannage de la mémoire système .
Attempting to update Remote
Configuration. Please wait...
Une requête de configuration à distance a été
détectée et est en cours de traitement. Attendez que le processus se termine.
BIOS Update Attempt Failed! La tentative de mise à jour à distance du BIOS a
échoué. Réessayez de mettre le BIOS à jour. Si l'incident persiste,
voir
Obtention d'aide .
Caution! NVRAM_CLR jumper is installed
on system board.
Le cavalier NVRAM_CLR est installé. Le CMOS a été
initialisé. Retirez le cavalier NVRAM_CLR. Voir figure 6 -1 pour
identifier son emplacement.
CPUs with different cache sizes
detected!
Des microprocesseurs possédant des tailles de
mémoire cache différentes sont installés. Vérifiez que tous les microprocesseurs ont une taille de
mémoire cache identique et qu'ils sont correctement
installés. Voir
Processeurs .
Decreasing available memory Barrette(s) de mémoire défectueuse(s) ou mal
installée(s). Voir Dépannage de la mémoire système .
DIMM pairs must be matched in size,
speed, and technology. The following
DIMM pair is mismatched: DIMM x and
DIMM y.
Barrettes DIMM incompatibles ; barrette(s) de
mémoire défectueuse(s) ou mal installée(s). Vérifiez que toutes les paires de barrettes de mémoire
sont du même type et de la même taille et qu'elles sont
correctement installées. Voir
Mémoire système . Si
l'incident persiste, voir Dépannage de la mémoire
système .