Dell Precision 390 - Manuel (Page 123)

Incidents liés aux imprimantes
Complétez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
Incidents liés aux périphériques parallèles ou série
Complétez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
Si le voyant d'alimentation est orange et vert ou orange fixe - Un périphérique est défectueux ou mal installé.
l Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire. Voir Mémoire .
l Retirez puis réinstallez la ou les cartes. Voir Cartes .
l Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant. Voir Cartes .
Si le voyant d'alimentation clignote en orange -
L'ordinateur reçoit du courant mais un incident liй а l'alimentation interne peut s'être produit.
l Le cas échéant, vérifiez que le sélecteur de tension est correctement réglé pour l'alimentation en CA du pays où vous vous trouvez, le
cas échéant.
l Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est fermement connecté à la carte système.
Éliminez les interférences - Les interférences peuvent être dues à divers facteurs :
l Rallonges pour le câble d'alimentation, le câble du clavier et celui de la souris
l Barrette d'alimentation utilisée pour un trop grand nombre de périphériques
l Raccordement de plusieurs barrettes d'alimentation à la même prise de courant
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Product
Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
REMARQUE : si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez son fabricant.
Reportez-vous à la documentation de l'imprimante. Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur sa
configuration et son dépannage.
Vérifiez que l'imprimante est allumée
Vérifiez les connexions des câbles de l'imprimante.
l Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur les connexions des câbles.
l Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont correctement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.
Testez la prise électrique. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.
Vérifiez que l'imprimante est reconnue par Windows.
1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Imprimantes et autres périphériques.
2. Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les télécopieurs installés.
Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône.
3. Cliquez sur Propriétés puis sur l'onglet Ports. Dans le cas d'une imprimante connectée au port parallèle, vérifiez que l'option
Impression sur les ports suivants est paramétrée sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que l'option
Impression sur les ports suivants est paramétrée sur USB.
Réinstallez le pilote de l'imprimante. Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des instructions.