Les écouteurs n’émettent aucun son, Problèmes vidéo et problèmes liés au moniteur, Si l’écran est vide – Dell Dimension 9100 Manuel d'utilisation
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Résolution des problèmes
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Les écouteurs n’émettent aucun son
Problèmes vidéo et problèmes liés au moniteur
PRÉCAUTION :
avant de lancer toute procédure de cette section, suivez les instructions de sécurité
fournies dans le Guide d’informations sur le produit.
REMARQUE :
consultez la documentation du moniteur pour connaître les instructions de dépannage.
Si l’écran est vide
V
ÉRIFIEZ
LA
CONNEXION
DU
CÂBLE
DU
CASQUE
.
Assurez-vous que le câble des écouteurs est
correctement inséré dans le connecteur du casque (reportez-vous à la page 62).
R
ÉGLEZ
LE
CONTRÔLE
DU
VOLUME
DE
W
INDOWS
.
Cliquez ou double-cliquez sur l’icône représentant
un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit de l’écran. Assurez-vous d’avoir monté le volume et que le son
n’est pas mis en sourdine.
V
ÉRIFIEZ
LA
CONNEXION
DU
CÂBLE
DU
MONITEUR
.
• Vérifiez que le câble vidéo est connecté comme indiqué sur le schéma d’installation de votre ordinateur.
• Si vous utilisez une rallonge vidéo et si son retrait résout le problème, cela signifie que le câble
est défectueux.
• Changez les câbles d’alimentation de l’ordinateur et du moniteur pour déterminer si le câble
d’alimentation est défectueux.
• Vérifiez qu’aucune des broches du connecteur n’est tordue ni cassée. (Certaines broches doivent
normalement manquer sur les connecteurs du câble du moniteur).
V
ÉRIFIEZ
LE
VOYANT
D
’
ALIMENTATION
DU
MONITEUR
.
Si le voyant d’alimentation est éteint, appuyez
fermement sur le bouton pour vous assurer que le moniteur est allumé. Si le voyant d’alimentation est
allumé ou clignote, le moniteur est sous tension. Si le voyant d’alimentation clignote, appuyez sur une
touche du clavier ou déplacez la souris.
T
ESTEZ
LA
PRISE
ÉLECTRIQUE
.
Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l’aide
d’un autre appareil, comme une lampe.
V
ÉRIFIEZ
LES
VOYANTS
DE
DIAGNOSTIC
.