Dell Dimension 9100 - Manuel (Page 43)

Résolution des problèmes
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Problèmes liés au scanner
PRÉCAUTION :
avant de lancer toute procédure de cette section, suivez les instructions de sécurité
fournies dans le Guide d’informations sur le produit.
REMARQUE :
si vous avez besoin d’une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant.
V ÉRIFIEZ LA DOCUMENTATION DU SCANNER . Consultez la documentation du scanner pour obtenir
les informations relatives à la configuration et au dépannage.
D ÉVERROUILLEZ LE SCANNER . Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s’il comporte un bouton
ou une languette de verrouillage.
R EDÉMARREZ L ’ ORDINATEUR ET ESSAYEZ DE NOUVEAU LE SCANNER .
V ÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES .
• Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion
des câbles.
• Assurez-vous que les câbles du scanner sont correctement connectés au scanner et à l’ordinateur.
V ÉRIFIEZ QUE LE SCANNER EST RECONNU PAR M ICROSOFT W INDOWS .
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), sur Control Panel (Panneau de configuration) puis sur Printers
and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques).
2 Cliquez sur Scanners and Cameras (Scanners et appareils photo).
Windows reconnaît votre scanner si celui-ci est répertorié.
R ÉINSTALLEZ LE PILOTE DU SCANNER . Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir
des instructions.