Dell 5310n Mono Laser Printer - Manuel (Page 132)

Résolution des problèmes de qualité d'impression
Les informations du tableau ci-dessous peuvent vous aider à résoudre vos problèmes de qualité d'impression. Si ces suggestions ne permettent pas de
résoudre le problème, contactez le service technique. Votre imprimante a peut être besoin d'un réglage ou d'une nouvelle pièce.
l Les guide-papier du tiroir sélectionné ne sont pas réglés correctement par rapport à la taille du papier chargé.
Réglez correctement les guides du tiroir.
l Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette. Stockez le papier dans son emballage d'origine avant de le charger. Reportez-
vous à la section
Stockage des supports d'impression pour plus d'informations.
l Les galets d'entraînement sont peut -être usés.
Remplacez-les. Reportez-vous à la section Remplacement des galets d'entraînement pour plus d'informations.
Le message Bourrage papier reste affiché même si le papier bloqué a été dégagé.
Vous n'avez pas appuyé sur Reprise ou vous n'avez pas complètement dégagé le chemin du papier. Dégagez complètement le chemin du
papier, puis appuyez sur le bouton Sélectionner . Reportez-vous à la section Elimination des bourrages pour plus d'informations.
La page préalablement bloquée ne se réimprime pas une fois le bourrage supprimé.
L'option Correction bourrage du menu Configuration est désactivée. Définissez l'option Correction bourrage sur Auto ou sur En fonction.
Reportez-vous à la section
Présentation des menus du panneau de commandes pour plus d'informations.
Des pages vierges sont éjectées dans le réceptacle.
Le type de support d'impression chargé dans le tiroir d'alimentation est incorrect. Chargez le type de support adapté à votre travail
d'impression ou modifiez le paramètre
Type papier en fonction du support que vous avez chargé. Reportez-vous à la section Présentation
des menus du panneau de commandes pour plus d'informations.
L'impression est trop pâle.
l Il se peut que le niveau de toner soit faible. Pour utiliser le toner restant, enlevez la cartouche en la saisissant des deux mains par les
poignées. Orientez les flèches vers le bas et secouez la cartouche d'impression vigoureusement de droite à gauche et de haut en bas
plusieurs fois de façon à bien répartir le toner. Réinstallez la cartouche, puis appuyez sur le bouton Sélectionner . Répétez cette
procédure plusieurs fois jusqu'à ce que l'impression ne soit plus lisible. Lorsque la qualité des impressions n'est plus satisfaisante,
remplacez la cartouche. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Remplacement de la cartouche de toner .
l Modifiez le paramètre Intensité toner dans le menu Qualité.
l Modifiez le paramètre Luminosité dans le menu Qualité.
l Modifiez le paramètre Contraste dans le menu Qualité.
l Si vous imprimez sur une surface d'impression inégale, modifiez les paramètres Grammage du papier et Texture du papier du menu
Papier.
l Vérifiez que vous utilisez le support d'impression adéquat.
Le toner laisse des traces ou l'impression sort de la page.
l Si vous imprimez sur une surface d'impression inégale, modifiez les paramètres Grammage du papier et Texture du papier du menu
Papier.
l Vérifiez que le support d'impression est conforme aux spécifications de l'imprimante. Reportez -vous à la section Présentation des
spécifications relatives aux papiers et supports spéciaux pour plus de détails.
Si le problème persiste, mettez l'imprimante hors tension et contactez le revendeur de votre imprimante.
Du toner apparaît au dos de la page imprimée.
Présence de toner sur le rouleau de transfert. Pour éviter ce problème, ne chargez pas de support d'impression possédant un format de
page inférieur à celui du travail à imprimer.
Ouvrez, puis refermez le carter supérieur avant de l'imprimante pour exécuter le cycle d'installation de l'imprimante et nettoyer le rouleau de
transfert.
Un fond gris ou une tonalité de fond apparaît sur la page.
l Vérifiez si la cartouche d'impression est correctement installée.
l Remplacez la cartouche d'impression.
La totalité de la page est blanche.
l Vérifiez que vous avez retiré les emballages de la cartouche d'impression.
l Vérifiez si la cartouche d'impression est correctement installée.
l Il se peut que le niveau de toner soit faible. Pour utiliser le toner restant, enlevez la cartouche en la saisissant des deux mains par les
poignées. Orientez les flèches vers le bas et secouez la cartouche d'impression vigoureusement de droite à gauche et de haut en bas
plusieurs fois de façon à bien répartir le toner. Réinstallez la cartouche, puis appuyez sur le bouton Sélectionner . Répétez cette
procédure plusieurs fois jusqu'à ce que l'impression ne soit plus lisible. Lorsque la qualité des impressions n'est plus satisfaisante,
remplacez la cartouche. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Remplacement de la cartouche de toner .
Des rayures apparaissent sur la page.
l Il se peut que le niveau de toner soit faible. Pour utiliser le toner restant, enlevez la cartouche en la saisissant des deux mains par les