Dell Dimension 5000 - Manuel (Page 35)

Résolution des problèmes
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L’ordinateur ne répond plus
AVIS :
Vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d’exploitation.
Un programme ne répond plus
Un programme se bloque de façon répétée
REMARQUE :
Tout logiciel inclut généralement des instructions d’installation dans la documentation
ou dans la disquette ou le CD qui l’accompagne.
Un programme a été conçu pour un précédent système d’exploitation Windows
É TEIGNEZ L ’ ORDINATEUR — Si vous n’obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du
clavier ou en déplaçant la souris, appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant
un minimum de 8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Redémarrez l’ordinateur.
F ERMEZ LE PROGRAMME —
1 Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Echap>.
2 Cliquez sur Applications.
3 Cliquez sur le programme qui ne répond plus.
4 Cliquez sur End Task (Fin de tâche).
V ÉRIFIEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL — Si nécessaire, désinstallez puis réinstallez
le programme.
E XÉCUTEZ L ’ A SSISTANT C OMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES — L’Assistant Compatibilité des
programmes permet de configurer un programme de façon à ce qu’il fonctionne dans un environnement
similaire aux environnements de systèmes d’exploitation autres que Windows XP.
1 Cliquez sur Start (Démarrer), pointez sur All programs (Tous les programmes) → Accessories
(Accessoires), puis sur Program Compatibility Wizard (Assistant de compatibilité des programmes).
2 Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Next (Suivant).
3 Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.