Dell C2665dnf Color Laser Printer Manuel d'utilisation
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Guide de diagnostic de pannes
Une partie ou la totalité de l’impression est noire
2
Si vous utilisez des cartouches de toner autres que Dell, validez l’option
Toner non Dell.
a
Lancez la Boîte à Outils et cliquez sur Outils dans l’onglet Entretien
de l’imprimante.
b
Vérifiez que la case Activer sous Toner non Dell est cochée.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Passez à l’action 3.
3
Remplacez les cartouches à tambour.
a
Remplacez les cartouches à tambour. Voir « Remplacement des
b
Après avoir remplacé les cartouches à tambour, cliquez sur Impression
des graphiques dans l’onglet Diagnostic.
c
Cliquez sur Graphique de configuration à 4 couleurs.
Le Graphique de configuration à 4 couleurs est imprimé.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Contactez Dell.
Action
Oui
Non
1
Assurez-vous que les cartouches à tambour sont installées correctement.
Voir « Installation d’une nouvelle cartouche à tambour ».
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Passez à l’action 2.
2
Assurez-vous que Sortie couleur est réglé sur Couleur (Auto) dans le
pilote d’impression.
a
Dans l’onglet Graphique, assurez-vous que Sortie couleur est réglé
sur Couleur (Auto).
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Passez à l’action 3.
3
Remplacez les cartouches à tambour.
a
Remplacez les cartouches à tambour. Voir « Remplacement des
b
Après avoir remplacé les cartouches à tambour, cliquez sur
Impression des graphiques dans l’onglet Diagnostic.
c
Cliquez sur Graphique de configuration à 4 couleurs.
Le Graphique de configuration à 4 couleurs est imprimé.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Contactez Dell.
Action
Oui
Non