Problèmes de lecteur, Problème liés au lecteur de cd et de dvd, Problèmes de disque dur – Dell Precision 370 Manuel d'utilisation
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Problèmes de lecteur
ATTENTION :
avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
liste de vérification des diagnostics
à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
Vérifiez que le lecteur est reconnu par Microsoft® Windows®.
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur
Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n'est pas répertorié, effectuez une analyse
complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent
parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
Testez le lecteur.
Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le support soit
défectueux.
Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
Nettoyez le lecteur ou le disque.
Consultez la section "
Vérifiez la connexion des câbles.
Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel.
.
Problème liés au lecteur de CD et de DVD
REMARQUE :
il est normal que les lecteurs de CD et de DVD vibrent et soient bruyants ; cela n'indique pas que le
lecteur ou le disque utilisé soient défectueux.
REMARQUE :
en raison des différents formats de disque utilisés à travers le monde, tous les titres DVD ne
fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD.
Réglez le contrôle du volume de Windows.
Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran.
Assurez-vous d'avoir monté le volume en cliquant sur le curseur et en le faisant glisser vers le haut.
Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur l'une des cases à cocher activées.
Vérifiez les haut-parleurs et le caisson de basses.
Consultez la section "
Problèmes liés à la gravure d'un CD/DVD-RW
Fermez tous les autres programmes. Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux de données
continu pendant l'écriture. Si le flux est interrompu, une erreur peut se produire. Essayez de fermer
tous les programmes avant de graver un CD/DVD-RW.
Désactivez le mode Veille de Windows avant d'écrire sur un disque CD/DVD-RW.
Consultez la
documentation de votre ordinateur pour plus d'informations sur les modes de
Problèmes de disque dur