Outils et utilitaires de dépannage, Dell diagnostics, Quand utiliser dell diagnostics – Dell OptiPlex 745 Manuel d'utilisation
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Outils et utilitaires de dépannage
Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation
Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle
Dell Diagnostics
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans cette section et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter
Dell pour obtenir une assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
Ouvrez le programme de configuration du système (reportez
-vous à la section
Ouverture du programme de configuration du système
, étudiez les informations
de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système
et qu'il est actif.
Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à partir du
CD Drivers and Utilities (CD en option également appelé CD ResourceCD). Reportez-vous
Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur
Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities (en
Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur
1.
Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez
-le).
2.
Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft®
Windows®
s'affiche. Ensuite, arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
3.
Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez
Amorcer sur la partition de l'utilitaire et appuyez sur <Entrée>.
4.
Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le test à effectuer (reportez- vous à la section
Menu principal de Dell Diagnostics
).
Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities (en option)
1.
Insérez le
CD Drivers and Utilities (en option).
2.
Arrêtez l'ordinateur et redémarrez
-le.
Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre
ordinateur et faites une nouvelle tentative.
3.
Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez
IDE CD-ROM Device (Périphérique de CD-ROM IDE) et appuyez sur <Entrée>.
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit.
AVIS :
Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.
REMARQUE :
Si un message indique qu'aucune partition d'utilitaire de diagnostics n'a été détectée, exécutez Dell Diagnostics depuis votre CD Drivers
and Utilities. Reportez-vous à la section
Recherche d'informations
pour plus d'informations sur le CD Drivers and Utilities en option.
REMARQUE :
Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction
des périphériques définis dans le programme de configuration du système.