Problèmes liés à la vidéo et au moniteur, Si l'écran est vide, Si l'écran est difficile à lire – Dell OptiPlex 745 Manuel d'utilisation
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Problèmes liés à la vidéo et au moniteur
Remplissez la
Liste de vérification des diagnostics
à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
Si l'écran est vide
Si l'écran est difficile à lire
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PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit.
REMARQUE :
Reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir les procédures de dépannage.
Vérifiez la connexion du câble du moniteur —
l
Si vous avez acheté une carte graphique, assurez
-vous que le moniteur est bien connecté à cette carte.
l
Vérifiez que le moniteur est correctement branché (reportez
-vous au Guide de référence rapide fourni avec l'ordinateur).
l
Si vous utilisez un câble d'extension vidéo et que le fait de supprimer ce câble résout le problème, le câble est défectueux.
l
Changez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si le câble d'alimentation est défectueux.
l
Examinez le connecteur pour voir si des broches sont pliées ou brisées. (Il est normal, pour les connecteurs de câbles de moniteur,
que certaines broches soient manquantes.)
Vérifiez le voyant d'alimentation du moniteur —
Si le voyant d'alimentation est éteint, appuyez fermement sur le bouton pour vous assurer
que le moniteur est sous tension. Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension. Si le voyant d'alimentation
clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.
Testez la prise secteur —
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
Testez le moniteur —
Connectez un moniteur en bon état de marche à l'ordinateur et essayez d'utiliser ce moniteur. Si le nouveau moniteur
fonctionne, cela signifie que le moniteur précédent était défectueux.
Vérifiez les voyants de diagnostic —
Reportez-vous à la section
Voyants de diagnostic
.
Vérifiez la configuration de la carte —
Ouvrez le programme de configuration du système (reportez
-vous à la section
Ouverture du
programme de configuration du système
) et vérifiez que l'option
Primary Video (Vidéo principale) est correctement définie. Quittez le
programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.
Exécutez l'autotest du moniteur —
Pour plus d'informations, consultez la documentation du moniteur.
Vérifiez la configuration du moniteur —
Reportez-vous à la documentation du moniteur pour les instructions concernant le réglage du
contraste et de la luminosité, la démagnétisation du moniteur et l'exécution de l'autotest du moniteur.
Éloignez le caisson de basse externe du moniteur —
Si vos haut-parleurs comportent un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se
trouve à au moins 60 cm (2 pieds) du moniteur.
Éloignez le moniteur des sources d'alimentation électrique externes —
Ventilateurs, lampes fluorescentes, lampes halogènes et autres
dispositifs électriques sont susceptibles de faire trembler l'image. Éteignez les périphériques situés à proximité afin d'éviter les interférences.
Réglez les paramètres d'affichage Windows —
1.
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sur Apparence et thèmes.
2.
Cliquez sur Affichage, puis sur l'onglet Paramètres.
3.
Essayez différentes valeurs pour les paramètres Résolution de l'écran
et Qualité couleur.