Problèmes liés au réseau, Problèmes liés à l'alimentation – Dell OptiPlex 745 Manuel d'utilisation
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Problèmes liés au réseau
Remplissez la
Liste de vérification des diagnostics
à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
Problèmes liés à l'alimentation
Remplissez la
Liste de vérification des diagnostics
à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
3.
Arrêtez l'ordinateur, rebranchez le câble de la souris comme indiqué dans le Guide de référence rapide
de votre ordinateur, puis
redémarrez l'ordinateur.
Redémarrez l'ordinateur —
1.
Appuyez simultanément sur <Ctrl><Échap> pour afficher le menu Démarrer
.
2.
Entrez u, appuyez sur les touches fléchées du clavier pour mettre en surbrillance Arrêter ou Mise hors tension, puis appuyez sur
<Entrée>.
3.
Une fois l'ordinateur éteint, rebranchez le câble de la souris comme indiqué dans le Guide de référence rapide
de votre ordinateur.
4.
Démarrez l'ordinateur.
Testez la souris —
Connectez une souris en bon état de marche à l'ordinateur et essayez
-la. Si la nouvelle souris fonctionne, la souris
précédente était défectueuse.
Vérifiez les paramètres de la souris —
1.
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur Imprimantes et autres périphériques.
2.
Cliquez sur Souris.
3.
Réglez les paramètres.
Si vous utilisez une souris PS/2
1.
Ouvrez le programme de configuration du système (reportez
-vous à la section
Ouverture du programme de configuration du système
)
et vérifiez que l'option
Mouse Port (Port de souris) est paramétrée sur On (Activé).
2.
Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.
Réinstallez le pilote de la souris —
Reportez-vous à la section
Réinstallation des pilotes et des utilitaires
.
Exécutez Dell Diagnostics —
Reportez-vous à la section
Dell Diagnostics
.
Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel —
Reportez-vous à la section
Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou
matérielle
.
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit.
Vérifiez le connecteur du câble réseau —
Assurez-vous que le câble réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à
l'arrière de l'ordinateur et dans la prise réseau.
Vérifiez les voyants réseau situés à l'avant ou à l'arrière de l'ordinateur selon le type de châssis système —
Si aucun voyant de vitesse
de connexion ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le réseau. Remplacez le câble réseau.
Redémarrez l'ordinateur et reconnectez
-vous au réseau
Vérifiez vos paramètres réseau —
Contactez l'administrateur de réseau ou la personne chargée de la configuration du réseau pour
qu'il/elle vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau.
Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel —
Reportez-vous à la section
Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou
matérielle
.