Kestrel 4500 - Manuel (Page 11)

Kestrel ® 4500 Pocket Weather ® Tracker
Kestrel ® 4500 Pocket Weather ® Tracker
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tests, des services de calibrage et des calibrages certifiés N.I.S.T. à des prix raisonnables, ainsi que des mises
au point Kestrel Meter.
Toutes nos mesures sont conformes à celles édictées par le National Institute of Standards and Technology,
qui garantit le niveau de précision le plus élevé possible. Nos premières Normes de Calibrage sont
envoyées pour calibrage en accord avec les exigences du N.I.S.T. et basées sur un plan rigoureux. Seuls des
laboratoires homologués et le N.I.S.T lui-même sont utilisés pour ces services de calibrage. Les données
entrantes et sortantes sont fournies avec le certificat de calibrage.
Nous offrons également un service d’usine intégral pour chaque produit que nous fabriquons pour toute
la durée de fabrication de ce produit (et par la suite, tant que la disponibilité des pièces le permet). Si nous
ne pouvons réparer un produit, nous vous en offrons un nouveau en remplacement aux termes de notre
Programme de Suivi de Clientèle (même en cas de dommage accidentel et d’utilisation non conforme). Le
coût des réparations et d’autres informations importantes peut être consulté sur notre site web.
Nous vous demandons de bien vouloir contacter NK si vous estimez que votre produit ne fonctionne pas
correctement. Nous pouvons très souvent résoudre des questions liées à nos produits par téléphone ou
e-mail, ce qui vous économise le temps et les frais nécessaires au renvoi de l’appareil. Si nous demandons à
ce que le produit nous soit retourné, nous vous adresserons une Autorisation de Retour, qui vous permettra
de bénéficier des conditions de la garantie.
Consultez www.kestrelweather.com pour de plus amples informations et pour la tarification de ces services.
Garantie Illimitée de Suivi de Clientèle
NK souhaite que vous lui restiez fidèle. Nous nous faisons donc un devoir de répondre à vos attentes et à
vos besoins, même au-delà des termes de la garantie ci-dessus, dans le cadre de notre Programme de Suivi
de Clientèle. Donnez en reprise d’importe quel Kestrel Pocket Weather Meter, quel que soit son âge et son
état, et bénéficiez d’une remise importante sur le produit de remplacement (même modèle uniquement).
Notre Programme de Suivi de Clientèle s’applique dès lors que nous fabriquons le produit, et ne couvre pas
les actualisations de produits.
Besoin d’aide ?
Notre NK Knowledge Center a les réponses aux questions les plus courantes, ainsi que des
conseils d’utilisation de vos produits NK. Il est disponible 24h/24, 7 jours sur 7, à l’adresse
www.nkhome.com/knowledgecenter/.
Pour une assistance par e-mail concernant l’installation ou le fonctionnement de votre produit NK,
écrivez à [email protected].
Pour toute aide concernant un dysfonctionnement apparent, ou pour toute demande de réparation,
écrivez à [email protected].
Ou appelez le 800.784.4221 (610.447.1555 en-dehors des Etats-Unis), du lundi au vendredi, de 9h à 17h,
heure de la Côte Est.
Les Kestrel® Pocket Weather® Meters sont conçus et fabriqués aux Etats-Unis par:
Manuel d’Instructions pour Kestrel 4500 version: 4.15 ALL
Veuillez enregistrer votre Kestrel Meter à l’adresse www.KestrelWeather.com
NIELSEN-KELLERMAN
21 Creek Circle, Boothwyn, PA 19061
Phone: (610) 447-1555 Fax: (610) 447-1577
Web: www.kestrelweather.com
Email: [email protected]
Les Kestrel® Pocket Weather® Meters sont conçus et fabriqués aux Etats-Unis par:
Manuel d’Instructions pour Kestrel 4500 version: 4.15 ALL
NIELSEN-KELLERMAN
21 Creek Circle, Boothwyn, PA 19061
Phone: (610) 447-1555 Fax: (610) 447-1577
Web: www.kestrelweather.com
Email: [email protected]
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