Problèmes liés à la gestion des supports – HP Série HP LaserJet M3035 MFP Manuel d'utilisation
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Problème
Cause
Solution
Des stries indésirables apparaissent sur
la copie.
A
A
A
A
A
B
B
B
B
B
C
C
C
C
C
a
a
a
a
a
c
c
c
c
c
b
b
b
b
b
Le bac 1 ou le bac 2 ne sont peut-être
pas correctement installés.
Vérifiez que le bac est en place.
Le scanner à plat ou la vitre du BAA est
peut-être sale.
Nettoyez le scanner ou la vitre du BAA.
Reportez-vous à la section
.
Il est possible que le tambour
photosensible qui se trouve à l’intérieur
de la cartouche d’impression soit rayé.
Installez une nouvelle cartouche
d'impression HP. Reportez-vous à la
section
.
Des point noirs ou des traînées
apparaissent sur la copie.
Il y a peut-être de l’encre, de la colle, du
correcteur liquide ou une autre
substance indésirable sur le bac
d’alimentation automatique (BAA) ou la
vitre du scanner.
Nettoyez le périphérique. Reportez-vous
à la section
.
Les copies sont trop claires ou trop
foncées.
Le paramètre d'obscurité doit être réglé. Appuyez sur
Copier
, puis appuyez
sur
Ajustement de l'image.
Faites glisser
le curseur
Obscurité
pour éclaircir ou
assombrir l'image.
Le texte n'est pas net.
Le paramètre de netteté doit être réglé.
L'image doit être optimisée pour le texte.
Pour régler la netteté, appuyez
sur
Copier
, puis sur
Ajustement de
l'image.
Faites glisser le
curseur
Netteté
vers la droite pour
augmenter la netteté.
Optimisez l'image pour le texte en
appuyant sur
Copier
, puis sur
Optimiser
le texte/l'image
. Sélectionnez
Texte
.
Problèmes liés à la gestion des supports
Problème
Cause
Solution
Qualité d'impression ou fixation de
l'encre médiocres
Le papier est trop humide, trop rugueux,
trop épais, trop lisse ou gaufré, ou il
provient d’un lot défectueux.
Essayez un autre type de papier,
entre 100 et 250 Sheffield, avec un taux
d’humidité de 4 à 6 %.
Vides, bourrage ou gondolage
Le papier n’a pas été stocké
correctement.
Stockez le papier à plat dans son
emballage hermétique.
Le papier présente des différences entre
le recto et le verso.
Retournez le papier.
Gondolage excessif
Le papier est trop humide, le sens des
fibres est incorrect ou les fibres sont
courtes.
Ouvrez le bac de sortie arrière ou utilisez
du papier à fibres longues.
Il existe des différences entre le recto et
le verso du papier.
Retournez le papier.
Bourrage, périphérique endommagé
Le papier est découpé ou perforé.
Utilisez du papier qui n’est ni découpé ni
perforé.
FRWW
Résolution des problèmes de copie 199