HP Série HP LaserJet M3035 MFP - Manuel (Page 164)

Numéro de
l’étape Etape de vérification Problèmes possibles Solutions
4 Le périphérique effectue-t-il
des copies ? Qualité de copie médiocre à partir du BAA. 1. Si la qualité d'impression des tests
internes et la copie du scanner
s'avèrent acceptables, nettoyez la
bande de numérisation du BAA.
Reportez-vous à la section
Nettoyage
de la vitre du scanner .
2. Si le BAA est endommagé, contactez
l'assistance clientèle HP. Reportez-
vous à la section
Assistance clientèle
HP ou à la brochure d'assistance
fournie avec le périphérique.
Le support ne glisse pas aisément dans le
circuit du BAA. 1. Assurez-vous que le support répond
aux spécifications HP. Reportez-vous
à la section
Considérations relatives
aux supports .
2. Nettoyez le rouleau du BAA et le
tampon de séparation. Reportez-vous
à la section
Nettoyage du bac
d'alimentation automatique .
3. Si l'incident persiste, remplacez le
rouleau du BAA. Contactez
l'assistance clientèle HP. Reportez-
vous à la section
Assistance clientèle
HP ou à la brochure d'assistance
fournie avec le périphérique.
4. Si l'incident persiste, remplacez
le BAA. Contactez l'assistance
clientèle HP. Reportez-vous à la
section
Assistance clientèle HP ou à la
brochure d'assistance fournie avec le
périphérique.
Qualité de copie médiocre à partir du scanner
à plat. 1. Si la qualité d'impression des tests
internes et la copie du scanner étaient
acceptables, nettoyez la vitre du
scanner. Reportez-vous à la section
Nettoyage de la vitre du scanner .
2. Si, après la maintenance, le problème
persiste, reportez-vous à la section
Résolution des problèmes de copie .
Si l'erreur persiste, contactez l'assistance clientèle HP. Reportez-vous à la section
Assistance clientèle HP ou à la brochure d'assistance fournie avec le périphérique.
152 Chapitre 11 Résolution des problèmes FRWW