Résolution des problèmes de copie, Prévention des problèmes de copie, Problèmes liés aux images – HP Série HP LaserJet M3035 MFP Manuel d'utilisation
Page 210
Résolution des problèmes de copie
Prévention des problèmes de copie
Voici quelques mesures simples susceptibles d’améliorer la qualité de la copie :
●
Copiez à partir du scanner à plat. Vous obtenez une copie de meilleure qualité qu’avec le bac
d’alimentation automatique (BAA).
●
Utilisez des originaux de qualité.
●
Chargez le support correctement. Sinon, il risque de se coincer, les images apparaîtront floues et
des problèmes peuvent se présenter avec le programme d'OCR (reconnaissance optique de
caractères). Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section
●
Utilisez ou fabriquez un support de feuille pour protéger les originaux.
Remarque
Assurez-vous que le support répond aux spécifications HP. Si le support répond
aux spécifications HP, les problèmes d'alimentation qui se reproduisent indiquent que le rouleau
d'entraînement ou le tampon de séparation est usé. Contactez l'assistance clientèle HP.
Reportez-vous à la section
ou à la brochure d'assistance fournie avec
le périphérique.
Problèmes liés aux images
Problème
Cause
Solution
Les images sont manquantes ou
décolorées.
Le niveau de toner dans la cartouche
d'impression peut être bas.
Remplacez la cartouche d'impression.
Reportez-vous à la section
Remplacement de la cartouche
d'impression
.
La qualité de l’original n’est pas
satisfaisante.
Si votre original est clair ou s'il est
endommagé, la copie ne compensera
peut-être pas les défauts, même si vous
réglez l'obscurité. Si possible, utilisez un
document original en meilleur état.
L’original a peut-être un fond en couleur. Appuyez sur
Copier
, puis appuyez sur
Ajustement de l'image.
Faites glisser le
curseur
Nettoyage de l'arrière-plan
vers
la droite pour estomper l'arrière-plan.
Des lignes verticales blanches ou
décolorées apparaissent sur la copie.
Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.
Utilisez un support conforme aux
spécifications HP. Reportez-vous à la
section
Le niveau d'encre de la cartouche est
peut-être bas.
Remplacez la cartouche d'impression.
Reportez-vous à la section
Remplacement de la cartouche
d'impression
.
198 Chapitre 11 Résolution des problèmes
FRWW