HP Imprimante tout-en-un HP PSC 2350 - Manuel (Page 117)

Dépannage concernant les cartouches d'impression
Si vous rencontrez des problèmes d'impression, une des cartouches d'impression
peut être la source du problème. Essayez ce qui suit :
1
Retirez les cartouches d'impression, réinsérez-les et vérifiez qu'elles sont bien
enfoncées et calées.
2 Si le problème persiste, imprimez un rapport d'auto-test afin de déterminer si le
problème provient des cartouches d'impression.
Ce rapport fournit de précieuses informations sur les cartouches d'impression, y
compris des informations sur leur état.
3 Si le rapport d'auto-test indique un problème, nettoyez les cartouches
d'impression.
4 Si le problème persiste, nettoyez les contacts en cuivre des cartouches.
5 Si vous rencontrez toujours des problèmes d'impression, déterminez la cartouche
à la source du problème et remplacez-la.
Pour plus d'informations sur ces rubriques, reportez-vous à la section Entretien de
l'appareil HP tout-en-un .
Dépannage des problèmes de carte mémoire
Les conseils de dépannage suivants s'adressent aux utilisateurs de iPhoto sur
Macintosh.
Vous savez qu'une carte mémoire contient des clips vidéo, mais ils ne
s'affichent pas dans iPhoto une fois que vous avez importé le contenu de la
carte mémoire
Solution
iPhoto ne peut traiter que des images fixes. Pour gérer aussi bien des images
fixes que des clips vidéo, utilisez plutôt la fonction Télécharger images du
Directeur HP.
Mise à jour du périphérique
Plusieurs méthodes permettent de mettre à jour l'appareil HP tout-en-un. Chacune
implique le téléchargement d'un fichier sur l'ordinateur afin de démarrer l'assistant de
mise à jour du périphérique. Par exemple, sur la base d'un conseil provenant de
l'assistance clientèle HP, vous pouvez avoir à accéder au site Web d'assistance de
HP pour récupérer une mise à jour pour le périphérique.
Remarque Si vous êtes un utilisateur Windows, vous pouvez configurer l'utilitaire
Mise à jour du logiciel (faisant partie du logiciel HP Image Zone installé
sur l'ordinateur) pour rechercher automatiquement des mises à jour
logicielles sur le site Web d'assistance de HP à des intervalles prédéfinis.
Pour plus d'informations sur l'utilitaire Mise à jour du logiciel, reportez-
vous à l'Aide HP Image Zone.
Chapitre 13
114 HP PSC 2350 series tout-en-un
Informations
sur
le
dépannage