Affichage du fichier lisezmoi – HP Imprimante tout-en-un HP PSC 2350 Manuel d'utilisation
Page 103
–
Aide HP Image Zone : L'Aide HP Image Zone décrit comment utiliser
l'appareil HP tout-en-un avec un ordinateur et contient des informations
supplémentaires de dépannage non traitées dans le Guide de l'utilisateur.
–
Fichier Lisezmoi : Le fichier Lisezmoi contient des informations sur des
problèmes d'installation éventuels. Pour plus d'informations, reportez-vous à
la rubrique
2
Si vous êtes dans l'impossibilité de résoudre le problème à l'aide des
informations de la documentation, visitez le site www.hp.com/support en
procédant comme suit :
–
Accédez aux pages d'assistance en ligne
–
Envoyez un courrier électronique à HP afin d'obtenir une réponse à votre
question
–
Connectez-vous pour discuter en ligne avec un technicien HP
–
Vérifiez l'existence de mises à jour logicielles
Les options d'assistance et leur disponibilité varient suivant votre produit, votre
pays/région et votre langue.
3
Contactez votre point local d'achat. Si l'appareil HP tout-en-un présente une
panne matérielle, vous serez invité à le ramener au point d'achat. Le service est
gratuit durant la période de garantie limitée de l'appareil HP tout-en-un. Une fois
la période de garantie expirée, vous recevrez un devis de réparation.
4
Si vous êtes dans l'impossibilité de résoudre le problème via l'aide en ligne ou les
sites Web de HP, appelez l'assistance HP en utilisant le numéro de votre pays/
région. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique
.
Affichage du fichier Lisezmoi
Pour obtenir des informations supplémentaires sur les problèmes d'installation
éventuels, vous pouvez vous référer au fichier Lisezmoi.
●
Pour accéder au fichier Lisezmoi sous Windows, sur la barre des tâches de
Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes ou sur Tous les
programmes, pointez sur Hewlett-Packard, pointez sur
HP PSC 2350 series tout-en-un, puis cliquez sur Afficher le fichier Lisezmoi.
●
Sous Macintosh OS 9 ou OS X, vous pouvez accéder au fichier Lisezmoi en
cliquant deux fois sur l'icône située dans le dossier principal du CD-ROM du
logiciel HP tout-en-un.
Le fichier Lisezmoi fournit un complément d'informations, y compris :
●
Emploi de l'utilitaire de réinstallation qui, après l'échec d'une installation, permet
de rétablir sur l'ordinateur un état autorisant la réinstallation du logiciel
HP tout-en-un.
●
Emploi de l'utilitaire de réinstallation sous Windows 98 afin de récupérer un pilote
USB composite manquant.
●
Configuration requise.
Chapitre 13
100
HP PSC 2350 series tout-en-un
Informations
sur
le
dépannage