HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 4355 Manuel d'utilisation
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Testez la prise d'alimentation pour vérifier qu'elle est en bon état. Branchez
un appareil dont vous être sûr du bon fonctionnement et vérifiez s'il est
alimenté. Si ce n'est pas le cas, la prise d'alimentation est très certainement
défectueuse.
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Si vous avez branché l'appareil HP Tout-en-un sur une prise à interrupteur,
assurez-vous que l'interrupteur est en position de marche. S'il est sous
tension mais ne fonctionne toujours pas, il se peut que la prise de courant ait
un problème.
Cause
Vous avez appuyé sur le bouton
Sous tension
trop vite.
Solution
L'appareil HP Tout-en-un peut ne pas répondre si vous appuyez trop
rapidement sur le bouton
Sous tension
. Appuyez sur le bouton
Sous tension
une fois. Il faut parfois quelques minutes pour mettre l'appareil HP Tout-en-un
sous tension. Si vous appuyez à nouveau sur le bouton
Sous tension
pendant
cette attente, vous risquez de mettre le périphérique hors tension.
Avertissement
Si l'appareil HP Tout-en-un ne s'allume toujours pas, une
défaillance mécanique peut être à l'origine du problème. Débranchez
l'appareil HP Tout-en-un de la prise d'alimentation et contactez HP. Allez
à l'adresse suivante :
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
Contacter HP
pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre
d'assistance.
J'ai branché le câble USB mais je rencontre des problèmes d'utilisation de
l'appareil HP Tout-en-un avec mon ordinateur
Solution
Vous devez installer le logiciel fourni avec l'appareil HP Tout-en-un
avant de brancher le câble USB. Durant l'installation, ne branchez pas le câble
USB avant d'y être invité par les instructions affichées à l'écran. La connexion du
câble USB avant l'invitation peut engendrer des erreurs.
Une fois le logiciel installé, il est très simple de connecter votre ordinateur à
l'appareil HP Tout-en-un via un câble USB. Branchez simplement une extrémité
du câble USB à l'arrière de l'ordinateur et l'autre à l'arrière de l'appareil HP Tout-
en-un. Vous pouvez effectuer la connexion sur n'importe quel port USB à l'arrière
de votre ordinateur.
Guide de l'utilisateur
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Dépannage