SMA SUNNY HOME MANAGER Installation - Manuel (Page 61)

SMA Solar Technology AG 9 Recherche d’erreurs
Instructions d’installation HoMan-IA-fr-17 61
Problème Cause et solution
L’assistant de configuration de
l’installation ne répertorie
aucun nouvel appareil SMA
raccordé via Speedwire ou
bien ne les répertorie pas tous ? Il est possible que l’appareil SMA ne soit pas correctement
raccordé au routeur ou qu’il ne soit pas alimenté en tension.
Solution :
• Assurez-vous que l’appareil SMA est correctement
raccordé au routeur et qu’il est alimenté en tension
(voir instructions de l’appareil SMA).
L’appareil SMA est déjà enregistré sur le Sunny Portal via le
Webconnect.
Solution :
• Supprimez l’appareil SMA de l’installation Webconnect ou
désactivez la réception des données de l’appareil dans
l’installation Webconnect.
Pour les appareils Speedwire possédant une interface
BLUETOOTH intégrée :
La communication via BLUETOOTH n’est éventuellement pas
désactivée.
Solution :
• Réglez le NetID 0 sur les appareils Speedwire possédant
une interface BLUETOOTH. La communication via
BLUETOOTH est ainsi désactivée.
L’appareil SMA ne se trouve pas dans le même réseau local que
le Sunny Home Manager.
Solution :
• Raccordez l’appareil SMA au même routeur/commutateur
réseau que le Sunny Home Manager.
Le câble réseau qui relie l’appareil SMA au routeur/commutateur
réseau n’est pas approprié à un débit de 100 MBit/s.
Solution :
• Utilisez un câble réseau adapté à la communication via
Speedwire (exigences relatives au câble réseau, voir
instructions de l’appareil Speedwire).