Support technique, Le site web two notes, Par mail – Two Notes VM-202 Manuel d'utilisation
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Chapitre 7
Support technique
Si vous constatez un défaut de fonctionnement de votre Torpedo VB-101 ou si certains aspects techniques
vous échappent, avant de renvoyer votre produit au Service Après Vente, merci de vous référer aux moyens
électroniques que Two Notes Audio Engineering a mis en oeuvre pour vous apporter une aide rapide et efficace.
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Le site web Two Notes
Sur le site web
vous trouverez :
1. les nouveautés concernant la marque ou le produit (news en page d’accueil),
2. de nombreuses informations sur le VB-101 et son fonctionnement (rubrique FAQ),
3. les nouvelles mises à jour de firmware (rubrique produits),
4. une nouvelle simulation de baffle chaque mois (rubrique produits),
5. les logiciels Torpedo Remote et Torpedo Capture à télécharger(rubrique produits),
6. un forum de discussion où échanger des astuces et conseils avec d’autres utilisateurs (rubrique forum).
Notre équipe technique passe très régulièrement sur le forum pour apporter son aide aux utilisateurs.
2
Par mail
Merci de nous contacter à l’adresse : [email protected]
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Par téléphone
Merci de nous contacter par téléphone au +33 484 250 910 (coût d’un appel local).
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Torpedo VM-202
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