phil&teds nest - Manuel (Page 10)

Product care / Conseils d’entretien / Produktpflege / Cuidado del producto / Productverzorging
NEST
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NEST
Product care / Conseils d’entretien / Produktpflege / Cuidado del producto / Productverzorging
Qui dois-je contacter? Si votre produit a moins d’un an et
présente un défaut couvert par la garantie, il suffit de remplir
la fiche de reclamation sur le site internet de `: www.
philandteds.com/support.
Si vous n’êtes pas sur que le défaut de votre produit entre
dans le cadre de la garantie ou si le défaut apparait après
l’année de garantie ou bien si tout simplement vous souhaitez
vous procurer une pièce détachée, rendez vous sur cette
meme partie de notre site: (www.philandteds.com/support)
où vous trouverez les coordonnées de votre contact `.
Celui-ci vous informera alors de la demarche à suivre. Vous
aurez besoin de votre prevue d’achat.
Qui est couvert? Le tout premier acheteur s’étant procuré son
produit auprès d’un revendeur agréé. Une preuve d’achat sera
demandée.
Qu’est-ce qui est couvert? Tout défaut matériel ou de
fabrication dont ` est responsable, à la condition
que le produit ait été utilisé dans des conditions normales
d’utilisation, conformément à la notice et aux instructions &
correctement entretenu.
Qu’est ce qui n’est pas couvert? Les produits d’occasion; les
produits modifiés; les produits mal entretenus; la déterioration
des couleurs & les accrocs et coupures; les défauts faisant
suite à une mauvaise utilisation ou un mauvais entretien; au
non respect des instructions, au transport du produit.
Coût à la charge du client durant la garantie: Les frais
d’acheminement du produit au représentant ` pour la
reparation sous garantie & toute autre intervention.
Coût à la charge du client en dehors de la garantie: Lorsque la
preuve d’achat ne peut être présentée ou lorsque le produit a
dépassé l’année de garantie, ` se réserve le droit de
facturer la réparation (main d’oeuvre et pièces). Des frais de
réexpédition pourront être facturés.
Exclusion: Toute perte ou dommage physique ou materiel
engendré directement ou indirectement par l’utilisation d’un
produit phil&teds.
GARANTIE A L’INTERNATIONAL: Si vous exercez la garantie
en dehors du pays d’achat, nous nous réservons le droit de
facturer les frais de port et/ou les frais de réparation.
* Les consommateurs peuvent bénéficier de droits
supplémentaires dans certains pays ou états.
ENREGISTREZ-VOUS & DéTENDEZ-VOUS
Pour valider votre garantie, veuillez enregistrer votre produit
sur notre site:
www.philandteds.com/register
IMPORTANT!
CONSERVEZ CETTE
NOTICE POUR UNE
CONSULTATION
ULTERIEURE.
Veuillez lire attentivement la notice avant utilisation et la
conserver pour une utilisation ulterieure. La sécurité de
votre enfant pourrait être altérée par le non respect de ces
consignes.
PRéCAUTIONS & ENTRETIEN
Avant l’utilisation
Examinez avec attention votre nest. Si vous constatez une
anomalie sur votre produit ou si vous ne savez pas comment
l’utiliser, contactez immédiatement votre revendeur.
Entretien de votre nest
Contrairement aux enfants, votre nest aime rester propre.
Un nettoyage régulier à l’aide d’une éponge humide • suffit.
Ne trempez pas le nest dans l’eau. Laissez sécher votre •
nest à l’air libre.
Le matelas du nest peut être lavé à la main dans de l’eau •
froide légèrement savonneuse.
Ne pas utiliser de solvants ou de produits à base d’eau de
•
javel, ils pourraient endommager les matériaux.
Ne pas essorer. Séchez votre nest soigneusement avant
•
de le ranger.
Conservez le nest dans un endroit ventilé, à l’abri de la
•
lumière (qui pourrait ternir les couleurs du tissu) et de
l’humidité.
Un usage inapproprié priverait votre produit de toute
•
garantie. N’utilisez pas votre nest s’il est déterioré.
DROITS & RECOURS
Il est important pour nous que nos clients aient parfaitement
confiance en la qualité de nos produits. Ils sont garantis un an
à partir de la date d’achat contre les défauts des matériaux &
de fabrication.
Que couvre la garantie? Dans le cas d’un défaut de fabrication
du produit, nous le réparerons gratuitement. Si une reparation
n’est pas possible, nous remplacerons la pièce défectueuse.
Qu’est ce qui n’est pas couvert par la garantie? Dans le cas ou
le produit s’avère défectueux à la suite d’un usage inaproprié,
d’un accident ou de négligences, ou si la durée de garantie
est dépassée, nous pourrons alors proposer de le réparer
pour un prix raisonnable.