Dell XPS 720 H2C (Mid 2007) - Manuel (Page 66)

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Dépannage
E XÉCUTEZ LES DIAGNOSTICS DU HAUT - PARLEUR .
R ÉINSTALLEZ LE PILOTE AUDIO . Voir “Pilotes”, page 78.
E XÉCUTEZ L ' UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS . Voir “Dépannage des incidents logiciels et
matériels”, page 87.
Les écouteurs n'émettent aucun son
V ÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES ÉCOUTEURS . Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement inséré dans
le connecteur approprié (voir “Vues avant et arrière de l'ordinateur”, page 13).
R ÉGLEZ LE CONTRÔLE DU VOLUME DE W INDOWS . Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant un haut-
parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son
n'est pas coupé (option “muet”).
Incidents liés à l'affichage et au moniteur
PRÉCAUTION :
Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes
de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
AVIS :
Si l'ordinateur a été fourni avec une carte graphique PCI préinstallée, il est inutile de la retirer lors
de l'installation d'autres cartes graphiques. En outre, cette carte est utilisée à des fins de dépannage. Si vous
la retirez, conservez-la en lieu sûr. Pour plus d'informations sur votre carte graphique, rendez-vous sur le site
support.dell.com.
L'écran est vide
REMARQUE :
Reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des instructions de dépannage.
L'écran est difficilement lisible
V ÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CÂBLE DU MONITEUR .
• Vérifiez que le câble du moniteur est connecté à la carte graphique appropriée (dans le cas d'une configuration
à deux cartes).
• Si vous utilisez l'adaptateur DVI-VGA en option, vérifiez qu'il est correctement connecté à la carte graphique
et au moniteur.
• Vérifiez que le câble du moniteur est connecté comme indiqué dans le schéma d'installation de l'ordinateur.
• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le moniteur directement sur l'ordinateur.
• Échangez le câble d'alimentation du moniteur avec celui de l'ordinateur, pour éliminer la possibilité qu'il
soit défectueux.
• Examinez les connecteurs pour vérifier si des broches sont tordues ou cassées (l'absence de certaines broches sur
les connecteurs des câbles de moniteur est normale).
V ÉRIFIEZ LE VOYANT D ' ALIMENTATION DU MONITEUR .
• Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension.
• Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est bien allumé.
• Si le voyant d'alimentation clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris pour poursuivre
l'opération.