Incidents liés aux imprimantes, Incidents liés au scanneur – Dell XPS 720 H2C (Mid 2007) Manuel d'utilisation
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Dépannage
É
LIMINEZ
LES
SOURCES
POTENTIELLES
D
'
INTERFÉRENCES
.
Les interférences peuvent être dues à divers facteurs :
• Rallonges pour le câble d'alimentation, le câble du clavier et celui de la souris
• Barrette d'alimentation utilisée pour un trop grand nombre de périphériques
• Raccordement de plusieurs barrettes d'alimentation à la même prise secteur
Incidents liés aux imprimantes
PRÉCAUTION :
Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes
de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
REMARQUE :
Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez son fabricant.
R
EPORTEZ
-
VOUS
À
LA
DOCUMENTATION
DE
L
'
IMPRIMANTE
.
La documentation fournie avec l'imprimante peut
contenir des informations de configuration et de dépannage.
V
ÉRIFIEZ
QUE
L
'
IMPRIMANTE
EST
ALLUMÉE
.
V
ÉRIFIEZ
LES
CONNEXIONS
DES
CÂBLES
DE
L
'
IMPRIMANTE
.
• Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur les connexions des câbles.
• Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont fermement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.
T
ESTEZ
LA
PRISE
SECTEUR
.
Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme
une lampe, par exemple.
V
ÉRIFIEZ
QUE
L
'
IMPRIMANTE
EST
RECONNUE
PAR
W
INDOWS
.
Windows XP :
1
Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration → Imprimantes et autres périphériques → Afficher
les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées.
2
Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône.
3
Cliquez sur Propriétés
→ Ports. Dans le cas d'une imprimante connectée au port parallèle, vérifiez que l'option
Impression sur les ports suivants est paramétrée sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une imprimante USB,
vérifiez que l'option Impression sur les ports suivants est paramétrée sur USB.
Windows Vista :
1
Cliquez sur
Démarrer
→ Panneau de configuration → Matériel et audio → Imprimante.
2
Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône.
3
Cliquez sur Propriétés puis sur Ports.
4
Réglez les paramètres selon vos besoins.
R
ÉINSTALLEZ
LE
PILOTE
DE
L
'
IMPRIMANTE
. R
EPORTEZ
-
VOUS
À
LA
DOCUMENTATION
DE
L
'
IMPRIMANTE
POUR
OBTENIR
DES
INFORMATIONS
SUR
LA
RÉINSTALLATION
DU
PILOTE
.
Incidents liés au scanneur
PRÉCAUTION :
Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes
de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
REMARQUE :
Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanneur, contactez son fabricant.
R
EPORTEZ
-
VOUS
À
LA
DOCUMENTATION
DU
SCANNEUR
.
La documentation peut contenir des instructions
de configuration et de dépannage.