Codes sonores – Dell Precision 350 Manuel d'utilisation
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Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de bips lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs et les problèmes rencontrés. Cette série de
bips, appelée code sonore, identifie un problème. Un des codes sonores possibles (code 1
-3-1) est composé d'un bip, une série de trois bips, puis d'un autre
bip. Ce code sonore vous indique que l'ordinateur a rencontré un problème de mémoire.
Si votre ordinateur émet un signal sonore lors du démarrage :
1.
Notez le code sonore dans la
Liste de vérification des diagnostics
puis effectuez l'action recommandée dans le tableau suivant.
2.
Exécutez les
pour identifier une cause plus sérieuse.
3.
Contactez Dell
pour obtenir une assistance technique.
Échec éventuel de l'unité de disque dur
ou du lecteur de disquette.
Vérifiez les connexions de tous les câbles de données et d'alimentation et redémarrez
l'ordinateur.
Échec éventuel de l'USB.
Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les connexions des câbles et redémarrez
l'ordinateur.
Aucun module de mémoire n'est installé.
Réinstallez tous les modules de mémoire et redémarrez l'ordinateur.
Si le problème persiste,
contactez Dell
.
Échec éventuel de la carte système.
Suivez les procédures la section «
Problèmes liés à la carte système
»
.
Si le problème persiste,
contactez Dell
.
Des modules de mémoire sont détectés
mais il existe une erreur de compatibilité
ou de configuration de mémoire.
Vérifiez qu'il n'existe aucune exigence particulière de placement des modules et des
connecteurs de mémoire (consultez la section «
Mémoire
»
).
Vérifiez que les modules de mémoire que vous installez sont compatibles avec votre
ordinateur (consultez la section «
Mémoire
»
).
Réinstallez les modules de mémoire et redémarrez l'ordinateur.
Si le problème persiste,
contactez Dell
.
Échec éventuel de la carte système et/ou
défaillance matérielle.
Suivez la procédure de la section «
Problèmes liés à la carte système
»
et consultez la
Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle
.
Si le problème persiste,
contactez Dell
.
Panne éventuelle de carte d'extension.
1.
Déterminez si un conflit existe en retirant une carte (autre que la carte vidéo)
puis en redémarrant l'ordinateur.
2.
Si le problème persiste, réinstallez la carte retirée, retirez une autre carte puis
redémarrez l'ordinateur.
3.
Renouvelez cette opération avec toutes les cartes. Si l'ordinateur redémarre
correctement, recherchez les conflits de ressources avec la dernière carte retirée
de l'ordinateur (consultez la section «
Résolution des problèmes d'incompatibilité
4.
Si le problème persiste,
contactez Dell
.
Une autre panne s'est produite.
Vérifiez que les câbles sont correctement connectés entre le disque dur, le lecteur de
CD-ROM, le lecteur de DVD-ROM et la carte mère.
Si le problème persiste,
contactez Dell
.
Conditions normales de fonctionnement
après l'autotest de démarrage.
Aucune
Code
Cause
1-1-2
Échec du registre du microprocesseur
1-1-3
NVRAM
1-1-4
Erreur de total de contrôle du BIOS en mémoire ROM.