Dell OptiPlex 360 (Late 2008) - Manuel (Page 69)

Messages système
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [ nnnn ]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and
contact Dell Technical Support (Alerte! Les tentatives de démarrage ont échoué au point de contrôle [nnnn]. Pour vous aider à résoudre ce problème,
notez ce point de contrôle et contactez le support technique Dell). —
L'ordinateur n'a pas réussi la procédure d'amorçage trois fois de suite à cause de la
même erreur. Contactez le support technique de Dell (voir Contacter Dell ).
CMOS checksum error (Erreur de somme de contrôle CMOS) — Défaillance possible de la carte mère ou batterie RTC déchargée. Reposez la batterie (voir
Pile bouton ).
Vert
fixe
Une défaillance du lecteur de disquette
ou du disque dur semble s'être
produite. Réinstallez tous les câbles d'alimentation et de données.
Vert
fixe
Panne possible de l'écran USB. Réinstallez tous les périphériques USB et vérifiez la connexion des câbles.
Vert
fixe
Aucun module de mémoire n'a été
détecté. l Si un ou plusieurs modules de mémoire sont installés, retirez -les, réinstallez-en un, puis
redémarrez l'ordinateur.
Si l'ordinateur démarre normalement, recommencez la même procédure en installant un
module supplémentaire à chaque fois, et poursuivez jusqu'à ce que le module
défectueux soit identifié ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que tous les modules
soient réinstallés.
l Installez de la mémoire en bon état et du même type sur votre ordinateur, si celle -ci est
disponible.
l Si le problème persiste, contactez Dell (voir Contacter Dell ).
Vert
fixe
Les barrettes de mémoire sont
détectées mais une erreur de
compatibilité ou de configuration de la
mémoire s'est produite. l Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne
l'installation des barrettes dans les logements.
l Vérifiez que votre ordinateur prend en charge la mémoire que vous utilisez (voir le
Guide de configuration et de référence rapide livré avec l'ordinateur).
l Si le problème persiste, contactez Dell (voir Contacter Dell ).
Vert
fixe
Panne possible d'une carte d'extension. l Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte d'extension (autre que la carte
graphique) puis en redémarrant l'ordinateur (voir la section "Cartes" de votre
ordinateur).
l Si l'incident persiste, réinstallez la carte retirée, retirez une autre carte puis redémarrez
l'ordinateur.
l Recommencez cette procédure pour chaque carte d'extension installée. Si l'ordinateur
démarre normalement, lancez le processus de dépannage approprié sur la dernière
carte retirée pour savoir si celle
-ci provoque des conflits de ressources.
l Si le problème persiste, contactez Dell (voir Contacter Dell ).
Vert
fixe
Une autre panne s'est produite. l Vérifiez que tous les câbles du disque dur et du lecteur optique sont bien branchés sur
la carte système (voir la section "Composants de la carte système" concernant votre
ordinateur).
l Si un message vous informe qu'un incident liй а un périphérique (lecteur de disquette,
de disque dur, etc.) s'est produit, vérifiez que le périphérique fonctionne correctement.
l Si le système d'exploitation tente de démarrer à partir d'un périphérique (lecteur de
disquette ou lecteur optique), vérifiez la configuration pour vous assurer que la
séquence d'amorçage est correcte.
l Si le problème persiste, contactez Dell (voir Contacter Dell ).
Vert clignotant
L'ordinateur est en mode veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation
pour revenir au fonctionnement normal.
REMARQUE : Si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas dans la liste suivante, reportez -vous à la documentation du système d'exploitation ou
du programme qui était en cours d'exécution lorsque l'incident s'est produit.