Dell OptiPlex 360 (Late 2008) Manuel d'utilisation
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Couleurs des
voyants
Description du problème
Solution proposée
Éteint
L'ordinateur est éteint ou n'est pas
alimenté.
l
Réinsérez le câble d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur et
dans la prise secteur.
l
Supprimez les barrettes d'alimentation, rallonges et autres dispositifs de protection
d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur s'allume normalement.
l
Vérifiez que les barrettes d'alimentation utilisées sont branchées sur une prise secteur
et sont allumées.
l
Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une
lampe.
l
Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont bien
connectés à la carte système.
Éteint
Panne possible de la carte système.
l
Débranchez l'ordinateur. Laissez reposer l'alimentation une minute. Raccordez
l'ordinateur à une prise secteur qui fonctionne et appuyez sur le bouton d'alimentation.
l
Si le problème persiste, contactez Dell (voir
Contacter Dell
).
Orange
clignotant
Une panne possible de carte système,
alimentation ou périphérique est
survenue.
l
Eteignez l'ordinateur, en le laissant branché. Maintenez enfoncé le bouton de test de
l'alimentation situé à l'arrière du bloc d'alimentation.
Si le voyant de diagnostic du bloc d'alimentation situé à côté du commutateur s'allume, il
s'agit peut-être d'un problème de carte système. Contactez Dell (voir
Contacter Dell
).
Si le voyant de diagnostic du bloc d'alimentation, situé près du commutateur, ne
s'allume pas, débranchez tous les périphériques internes et externes, et maintenez
enfoncé le bouton de test de l'alimentation. Si le voyant s'allume, il s'agit peut
-être d'un
problème sur un périphérique. Contactez Dell (voir
Contacter Dell
).
l
Si le voyant de diagnostic du bloc d'alimentation ne s'allume toujours pas, débranchez
le bloc d'alimentation de la carte système, puis maintenez enfoncé le bouton du bloc
d'alimentation.
Si le voyant s'allume, il s'agit peut-être d'un problème de carte système.
Si le voyant de diagnostic du bloc d'alimentation ne s'allume toujours pas, il s'agit peut-
être d'un problème de bloc d'alimentation.
Contactez Dell (voir
Contacter Dell
).
Orange fixe
Pas de processeur.
l
Réinstallez le processeur, puis redémarrez le système. Si l'ordinateur ne démarre
toujours pas, vérifiez que le support du processeur n'est pas endommagé.
l
Si le problème persiste, contactez Dell (voir
Contacter Dell
).
Orange fixe
Des modules de mémoire sont détectés,
mais une panne d'alimentation mémoire
est survenue.
l
Si un ou plusieurs modules de mémoire sont installés, retirez
-les, réinstallez-en un, puis
redémarrez l'ordinateur.
Si l'ordinateur démarre normalement, recommencez la même procédure en installant un
module supplémentaire à chaque fois, et poursuivez jusqu'à ce que le module
défectueux soit identifié ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que tous les modules
soient réinstallés.
S'il n'y a qu'un seul module mémoire installé, essayez de le déplacer vers un connecteur
DIMM différent avant de redémarrer l'ordinateur.
l
Installez de la mémoire fonctionnelle du même type sur votre ordinateur, si celle
-ci est
disponible.
l
Si le problème persiste, contactez Dell (voir
Contacter Dell
).
Orange fixe
Une panne possible de processeur ou
de carte système est survenue.
l
Remplacez le processeur par un processeur en bon état. Si l'ordinateur ne démarre
toujours pas, vérifiez que le support du processeur n'est pas endommagé.
l
Si le problème persiste, contactez Dell (voir
Contacter Dell
).
Orange fixe
Le BIOS peut être endommagé ou
manquant.
l
Le matériel de l'ordinateur fonctionne normalement mais le BIOS peut être endommagé
ou manquant. Contactez Dell (reportez-vous à la section
Contacter Dell
).