Les écouteurs n'émettent aucun son, Problèmes liés à l'affichage et au moniteur, L'écran est vide – Dell XPS 600 Manuel d'utilisation
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Résolution des incidents
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Les écouteurs n'émettent aucun son
Problèmes liés à l'affichage et au moniteur
PRÉCAUTION :
avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
L'écran est vide
REMARQUE :
reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des instructions
de dépannage.
V
ÉRIFIEZ
LES
CONNEXIONS
DES
ÉCOUTEURS
.
Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement
inséré dans le connecteur approprié (voir “Vue avant (portes ouvertes)”, à la page 74).
R
ÉGLEZ
LE
CONTRÔLE
DU
VOLUME
DE
W
INDOWS
.
Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de
haut-parleur affichée dans l'angle inférieur droit de l'écran. Vérifiez que le volume est suffisamment
élevé et que le son n'est pas mis en sourdine.
V
ÉRIFIEZ
LA
CONNEXION
DU
CÂBLE
DU
MONITEUR
.
• Si vous disposez d'une seconde carte graphique PCI-Express (en option), vérifiez que le câble
du moniteur est connecté à la carte appropriée.
• Vérifiez également que l'adaptateur DVI est correctement connecté à la carte graphique, le cas échéant.
• Vérifiez que le câble du moniteur est connecté comme indiqué dans le schéma d'installation.
• Si vous utilisez une rallonge et si le problème est résolu lorsque vous la retirez, cela signifie qu'elle est
défectueuse.
• Échangez le cordon d'alimentation du moniteur avec celui de l'ordinateur pour éliminer la possibilité
qu'il soit défectueux.
• Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée. La plupart des connecteurs
de câbles de moniteur ont des broches manquantes, ce qui est normal.
V
ÉRIFIEZ
LE
VOYANT
D
'
ALIMENTATION
DU
MONITEUR
.
S'il est éteint, appuyez fermement sur le
bouton d'alimentation du moniteur pour vous assurer qu'il est bien allumé. S'il est allumé ou s'il
clignote, cela signifie que le moniteur est sous tension. S'il clignote, appuyez sur une touche du clavier
ou déplacez la souris.
T
ESTEZ
LA
PRISE
ÉLECTRIQUE
.
Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre
appareil, comme une lampe, par exemple.
V
ÉRIFIEZ
LES
VOYANTS
DE
DIAGNOSTIC
.