Problèmes liés aux lecteurs, Problèmes liés aux lecteurs de cd et de dvd – Dell XPS 600 Manuel d'utilisation
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Résolution des incidents
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Problèmes liés aux lecteurs
PRÉCAUTION :
avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Problèmes liés aux lecteurs de CD et de DVD
REMARQUE :
les vibrations ressenties lors de l'utilisation des lecteurs de CD ou de DVD, ainsi que
le bruit correspondant, sont normaux et n'indiquent pas une défaillance du lecteur.
REMARQUE :
les DVD existent dans différents formats et régions. Ils ne sont donc pas compatibles
avec tous les lecteurs.
V
ÉRIFIEZ
QUE
LE
LECTEUR
EST
RECONNU
PAR
M
ICROSOFT®
W
INDOWS®
.
Sélectionnez Démarrer,
puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n'est pas répertorié, effectuez
une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer.
Les virus peuvent empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
T
ESTEZ
LE
LECTEUR
.
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou DVD pour éliminer la possibilité que le premier support
soit défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
N
ETTOYEZ
LE
LECTEUR
OU
LE
DISQUE
.
Voir “Entretien de l'ordinateur”, à la page 144.
V
ÉRIFIEZ
LES
BRANCHEMENTS
DES
CÂBLES
.
E
XÉCUTEZ
LE
D
ÉPANNEUR
MATÉRIEL
.
Voir “Résolution d'incompatibilités logicielles et matérielles”,
E
XÉCUTEZ
D
ELL
D
IAGNOSTICS
.
R
ÉGLEZ
LE
CONTRÔLE
DU
VOLUME
DE
W
INDOWS
.
• Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de l'écran.
• Cliquez sur la barre coulissante et faites-la glisser vers le haut pour monter le volume.
• Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur les cases éventuellement cochées.
V
ÉRIFIEZ
LES
HAUT
-
PARLEURS
ET
LE
CAISSON
DE
BASSES
.