Dell Latitude X300 - Manuel (Page 81)

Caractères imprévus
Appuyez sur <Fn><F4> pour désactiver le pavé numérique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Vérifiez que le voyant de verrouillage numérique n'est pas
allumé.
Problèmes liés aux lecteurs
Renseignez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
Si vous ne pouvez pas enregistrer un fichier sur une disquette
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux.
Pour vous assurer que le problème vient bien du clavier externe, vérifiez le clavier intégré
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Déconnectez le clavier externe.
3. Allumez l'ordinateur.
4. Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, puis sur Accessoires et cliquez sur Bloc-notes.
5. Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils s'affichent à l'écran.
Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux.
Exécutez les tests de diagnostic du clavier - Reportez-vous aux tests de claviers compatibles PC-AT des Diagnostics Dell. Si les tests
montrent que le clavier externe est défectueux, contactez Dell .
REMARQUE : Le lecteur de disquette est uniquement disponible avec le périphérique d'amarrage ou la baie D/Bay.
Assurez-vous qu'un lecteur de disquette externe est connecté à l'ordinateur - Installez le lecteur dans la baie Dell D/Bay ou connectez-le
à l'ordinateur à l'aide du câble USB en option.
Vérifiez que le lecteur est reconnu par Windows® - Sous Windows XP, cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur My Computer
(Poste de travail). Sous les autres systèmes d'exploitation, double-cliquez sur Poste de travail. Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez
une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher
Windows de reconnaître le lecteur. Insérez une disquette amorçable et redémarrez l'ordinateur. Vérifiez que le voyant clignote,
indiquant un fonctionnement normal.
Vérifiez que la disquette n'est pas protégée en écriture - Vous ne pouvez pas enregistrer des données sur une disquette protégée en
écriture.
Essayez avec une autre disquette - Insérez une autre disquette pour éliminer la possibilité que la première soit défectueuse.
Réinstallez le lecteur de disquette
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les programmes ouverts, puis éteignez l'ordinateur.
2. Si le lecteur se trouve dans le périphérique d'amarrage, consultez votre Guide d'utilisation du périphérique d'amarrage pour obtenir
des instructions sur le retrait du lecteur.
Si le lecteur est installé dans la baie Dell D/Bay, retirez-le de la baie .
3. Réinstallez le lecteur.
4. Allumez l'ordinateur.
Vérifiez le câble D/Bay - Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble D/Bay de l'ordinateur et reconnectez -le fermement.
Nettoyez le lecteur - Consultez la section « Nettoyage de votre ordinateur » pour obtenir des instructions.
Recherchez les erreurs éventuelles au niveau du lecteur