Dell OptiPlex 160 (Late 2008) - Manuel (Page 58)

Blocages récurrents d'un programme
Consultez la documentation du logiciel — Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.
Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows
Exécutez l'Assistant Compatibilité des programmes —
Windows XP Embedded :
Windows XP Embedded n'intègre pas d'Assistant Compatibilité des programmes. Il faut se connecter au site web de Microsoft pour se le procurer. Pour utiliser
cette fonctionnalité :
1. Cliquez sur Démarrer® Panneau de configuration® Aide et support.
2. Sous l'intitulé Choisissez une tâche , cliquez sur Rechercher du matériel et des logiciels compatibles avec Windows XP.
3. Suivez les instructions qui s'affichent.
Windows XP :
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement voisin des environnements des systèmes
d'exploitation autres que Windows XP.
1. Cliquez sur Démarrer® Tous les programmes® Accessoires® Assistant Compatibilité des programmes® Suivant.
2. Suivez les instructions qui s'affichent.
Windows Vista :
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement voisin des environnements des systèmes
d'exploitation autres que Windows Vista.
1. Cliquez sur Démarrer ® Panneau de configuration® Programmes® Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows.
2. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3. Suivez les instructions qui s'affichent.
Un écran bleu uni apparaît
Éteignez l'ordinateur — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le
bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez l'ordinateur.
Autres problèmes logiciels
Consultez la documentation fournie avec le logiciel ou contactez son éditeur pour obtenir des informations détaillées sur le dépannage —
l Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
l Vérifiez que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour
plus d'informations.
l Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.
l Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme.
l Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.
Sauvegardez immédiatement vos fichiers.
REMARQUE : les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation contenues dans la documentation, sur disquette, sur CD ou sur
DVD.