Dell Precision M90 - Manuel (Page 107)

Vérifiez le connecteur du câble de réseau – Vérifiez que le câble de réseau est bien inséré dans le connecteur réseau à l'arrière de l'ordinateur et la prise
réseau.
Vérifiez les voyants du réseau sur le connecteur réseau – Si aucun voyant ne s'allume, aucune connexion réseau n'est établie. Remplacez le câble de
réseau.
Redémarrez l'ordinateur et reconnectez -vous au réseau.
Vérifiez votre configuration réseau – Contactez votre administrateur de réseau ou la personne chargée de la configuration du réseau pour vous assurer que
vos paramètres sont corrects et que le réseau fonctionne.
Réseau large bande mobile
Connexion impossible – La carte large bande mobile de Dell doit être active sur le réseau préalablement à la connexion. Placez le curseur de la souris sur
l'icône dans la barre d'état système pour afficher l'état de la connexion. Si la carte large bande mobile est désactivée, reportez-vous à la section Activer
votre carte large bande mobile pour plus d'informations. Si le problème persiste, contactez votre prestataire de service large bande mobile pour plus
d'informations.
Vérifiez votre service réseau large bande mobile – Contactez votre prestataire de service large bande mobile pour vérifier la couverture et les services pris
en charge.
Vérifiez l'état de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility – Cliquez sur l'icône dans la barre des tâches pour lancer l'utilitaire. Vérifiez l'état dans la
fenêtre principale :
l Aucune carte détectée - Redémarrez l'ordinateur et relancez l'utilitaire.
l Connexion sans fil désactivée - Assurez-vous que le commutateur Dell Wi-Fi CatcherT est en position «on». En outre, cliquez avec le bouton droit sur
l'icône et assurez-vous que le commutateur est activé.
l Recherche - L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility n'a pas encore localisé de réseau à large bande mobile. Si l'état de recherche persiste,
assurez-vous que l'intensité du signal est adéquate.
l Aucun service - L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility n'a pas localisé de réseau large bande mobile. Assurez-vous que l'intensité du signal est
appropriée. Redémarrez l'utilitaire sans fil de Dell ou contactez un fournisseur d'accès au réseau large bande sans fil.
l Vérifier le service WWAN - Contactez votre prestataire de service réseau large bande mobile pour vérifier la couverture et les services pris en charge.
Activez la carte large bande mobile – Avant de vous connecter à Internet, vous devez désactiver le service large bande mobile par le biais de votre
prestataire de services cellulaires. Pour des instructions et d'autres informations sur l'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, reportez-vous
au guide d'utilisation disponible dans le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez
-vous à la section
Centre d'aide et de support Windows . Le guide d'utilisation est également disponible sur le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com et sur le
CD fourni avec votre carte large bande mobile si vous avez acheté la carte séparément de l'ordinateur.
Problèmes liés à l'alimentation
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (reportez -vous à la section Liste de vérification des diagnostics ) au fur et à mesure que vous effectuez les
vérifications suivantes.
Vérifiez le voyant d'alimentation – Lorsque le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant d'alimentation clignote,
l'ordinateur est en mode Veille (appuyez sur le bouton d'alimentation pour quitter le mode Veille). Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation
pour allumer l'ordinateur.
Chargez la batterie – Il se peut que la batterie soit déchargée.
REMARQUE : Le guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility figure dans la section Aide et support. Vous ne pouvez le télécharger
qu'à partir du site support.dell.com.
REMARQUE : L'icône apparaît dans la barre d'état système si l'ordinateur est doté d'une carte large bande mobile. Double-cliquez sur cette icône
pour lancer l'utilitaire.
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, consultez et appliquez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit.