Faible qualité d'image numérisée – Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer Manuel d'utilisation
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Faible qualité d'image numérisée
Action
Oui
Non
Etape 1
Vérifiez si un message d'erreur s'affiche à l'écran.
Un message d'erreur s'affiche-t-il à l'écran ?
Effacez le message
d'erreur.
Passez à l'étape 2.
Etape 2
Vérifiez la qualité du document d'origine.
La qualité du document ou de l'image d'origine est-elle satisfaisante ?
Passez à l'étape 3.
Augmentez la résolution
du scanner de façon à
obtenir un travail de
qualité supérieure.
Etape 3
Nettoyez la vitre du scanner et du DAA à l'aide d'un tissu légèrement humide,
propre et non pelucheux.
La vitre du scanner est-elle propre ?
Passez à l'étape 4.
Reportez-vous à la
section
la vitre du scanner »,
page 217
.
Etape 4
Vérifiez si le document ou la photo sont placés correctement.
Assurez-vous que le document ou l'image est placé(e) face imprimée vers
le bas, dans le coin supérieur gauche.
Avez-vous chargé correctement le document ou la photo ?
Passez à l'étape 5.
Placez le document ou la
photo face imprimée
vers le bas sur la vitre du
scanner, dans l'angle
supérieur gauche.
Etape 5
Envoyez un travail d'impression, puis contrôlez la qualité du résultat.
•
Dans le menu Paramètres généraux, ajustez les paramètres Mode Eco.
•
Dans le menu Copie, ajustez l'intensité du toner.
•
Lorsque la qualité d'impression est altérée, remplacez la cartouche de
toner.
Etes-vous satisfait de la qualité d'impression ?
Passez à l'étape 6.
Reportez-vous à la
section
qualité d'impression »,
page 278
.
Etape 6
Augmentez la résolution du scanner de façon à obtenir un travail de qualité
supérieure.
Avez-vous obtenu un résultat de meilleure qualité avec une résolution plus
élevée ?
Le problème est résolu.
Passez à l'étape 7.
Etape 7
Vérifiez les paramètres de numérisation.
Dans l'écran Numérisation, vérifez que les paramètres Type de contenu
et Source de contenu correspondent au document numérisé.
Les paramètres Type de contenu et Source de contenu correspondent-ils au
document numérisé ?
.
Modifiez les paramètres
Type de contenu et
Source de contenu en
fonction du document
que vous numérisez.
Dépannage
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