Le copieur ne répond pas, Le scanner ne se ferme pas, Faible qualité de la copie – Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer Manuel d'utilisation
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Le copieur ne répond pas
Action
Oui
Non
Etape 1
Vérifiez si un message d'erreur ou d'état s'affiche à l'écran.
Un message d'erreur ou d'état s'affiche-t-il ?
Effacez le message
d'erreur ou d'état.
Passez à l'étape 2.
Etape 2
Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché sur l'imprimante et à une
prise de courant correctement mise à la terre.
Le câble d'alimentation est-il branché sur l'imprimante et dans une prise de
courant correctement reliée à la terre ?
Passez à l'étape 3.
Connectez le cordon
d'alimentation à l'impri-
mante, puis à une prise
électrique correctement
mise à la terre.
Etape 3
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la.
Est-ce que Autotest à mise sous tension et Prêt s'affichent ?
Le problème est résolu.
.
Le scanner ne se ferme pas.
Action
Oui
Non
Vérifiez qu'il n'y a pas d'obstruction entre le scanner et l'imprimante.
a
Soulevez le scanner.
b
Retirez tout élément qui bloquerait la fermeture du scanner.
c
Abaissez le scanner.
Le scanner s'est-il refermé correctement ?
Le problème est résolu.
.
Faible qualité de la copie
Action
Oui
Non
Etape 1
Vérifiez si un message d'erreur ou d'état s'affiche à l'écran.
Un message d'erreur ou d'état s'affiche-t-il ?
Effacez le message
d'erreur ou d'état.
Passez à l'étape 2.
Etape 2
Vérifiez la qualité du document d'origine.
La qualité du document ou de l'image d'origine est-elle satisfaisante ?
Passez à l'étape 3.
Augmentez la résolution
du scanner de façon à
obtenir un travail de
qualité supérieure.
Etape 3
Si des zones foncées apparaissent à l'impression, nettoyez la vitre du scanner
et la vitre du DAA à l'aide d'un chiffon légèrement humide, propre et non
pelucheux.
La vitre du scanner est-elle propre ?
Passez à l'étape 4.
Reportez-vous à la
section
la vitre du scanner »,
page 217
.
Dépannage
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