Signification des messages d’erreur, 72 signification des messages d’erreur, Ge 72 – Dell 2145cn Multifunction Color Laser Printer Manuel d'utilisation
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Dépannage
SIGNIFICATION DES MESSAGES D’ERREUR
Des messages apparaissent sur le panneau de commande pour indiquer
l’état de l’appareil ou des erreurs éventuelles. Reportez-vous aux tableaux
ci-dessous pour connaître la signification de ces messages et, le cas
échéant, résoudre le problème. Les messages et leur signification sont
classés par ordre alphabétique.
•
Si le message ne figure pas dans le tableau, redémarrez l’appareil,
puis essayez de lancer de nouveau la tâche d’impression. Si le
problème persiste, contactez le service de maintenance.
•
Selon les options ou le modèle de votre appareil, il est possible
que certains messages ne s’affichent pas à l’écran. Le cas échéant,
cela signifie qu’ils ne s’appliquent pas à votre appareil.
•
xxx indique le type de support.
•
yyy indique le type de bac.
MESSAGE
SIGNIFICATION
SOLUTIONS
POSSIBLES
[ERR. COMMUNIC.]
L’appareil rencontre un
problème de
communication.
Demandez à l’expéditeur
d’essayer de nouveau.
[ERREUR LIGNE]
Votre appareil ne
parvient pas à se
connecter avec le
télécopieur destinataire,
ou bien il a perdu le
contact à cause d’un
problème de ligne
téléphonique.
Essayez de nouveau. Si le
problème persiste,
attendez pendant
environ une heure le
rétablissement de la ligne
et essayez de nouveau.
Vous pouvez également
activer le mode ECM.
[INCOMPATIBLE]
La machine a reçu une
télécopie considérée
comme indésirable.
Les données de la
télécopie réceptionnée
seront supprimées.
Vérifiez de nouveau les
paramètres de télécopies
indésirables. Reportez-
[PAS DE REPONSE]
Le télécopieur
destinataire ne répond
pas malgré toutes les
tentatives d’appel.
Essayez de nouveau.
Assurez-vous que
l’appareil destinataire
fonctionne.
[STOP ACTIVE]
Stop/Suppr. (
) a été
enfoncé pendant une
opération.
Essayez de nouveau.
[xxx]
INCORRECT
La pièce couleur de
l’appareil n’est pas
destinée à l’appareil.
Installez une pièce
d’origine Dell, conçue pour
l’appareil.
[yyy]
VIDE
Le bac est vide.
Insérez du papier dans le
bac.
[yyy]
CASSETTE SORTIE
La cassette n’est pas
correctement fermée.
Pour fermer le bac en
place, abaissez la face
arrière, alignez le bac sur
l’emplacement prévu et
introduisez-le dans
l’imprimante.
[yyy]
MEANGE PAPIER
Le format de papier
spécifié dans les
propriétés de
l’imprimante ne
correspond pas au
papier que vous chargez
dans l’imprimante.
Chargez le format de
papier approprié dans le
bac.
ACCES AU
FICHIER REFUSE
La connexion au serveur
réseau a réussi.
Cependant, l’accès au
fichier sur le serveur
réseau a été refusé.
Modifiez les paramètres
du serveur.
ACTION
NON ATTRIBUEE
Vous êtes en train
d’effectuer l’opération
AJOUTER PAGE/
ANNULER TACHE
mais il n’existe aucune
tâche enregistrée.
Vérifiez à l’écran si des
tâches sont prévues.
ADRESSE GLOBALE
INTROUVABLE
Lorsque l’appareil est
incapable de localiser
l’adresse indiquée sur le
serveur global.
Vérifiez l’ID de recherche.
ADRESSE SERVEUR
INCORRECTE
L’adresse de serveur
que vous avez saisie
n’est pas valable.
Saisissez l’adresse de
serveur correcte.
BAC 2
BOURR PAPIER 0
Un bourrage papier est
survenu dans la zone du
bac de sortie.
Supprimez le bourrage.
BAC SORTIE PLEIN
Le bac de sortie de
l’appareil est plein.
Videz le bac de sortie.
BOURR DOC.
L’original chargé s’est
bloqué dans le chargeur
DADF.
Supprimez le bourrage.
BOURR PAPIER 0
OUV./FERM. CAPOT
Un bourrage papier est
survenu au niveau de la
zone d’alimentation du
bac.
Supprimez le bourrage.
BOURR PAPIER 1
OUV./FERM. CAPOT
Du papier est coincé à
l’intérieur de l’appareil.
Supprimez le bourrage.
BOURR PAPIER 2
VERIF. INTERIEUR
Un support
d'impression spécial
est bloqué au niveau
du bac de sortie.
Supprimez le bourrage.
BOURR REC-VER 0
VERIF. INTERIEUR
Le papier s’est bloqué
pendant l’impression
recto verso. Applicable
uniquement aux
machines disposant de
cette fonctionnalité.
Supprimez le bourrage.
MESSAGE
SIGNIFICATION
SOLUTIONS
POSSIBLES