Dell C3760dn Color Laser Printer - Manuel (Page 402)

400 Guide de diagnostic de pannes
Marque en biais
Papier froissé/taché
Action Oui Non
1 Localisez l’origine du problème en utilisant le Graphique de
configuration de pas.
a Lancez la Boîte à outils puis cliquez sur Impression du graphique de
l’onglet Diagnost.
b Cliquez sur Graphique de configuration de pas.
Le Graphique de configuration de pas s’imprime.
L’impression correspond-elle au modèle pour marque en biais ?
Passez à l’action 2. Contactez Dell.
2 Remplacez les cartouches à tambour. Consultez « Remplacement des
cartouches à tambour ».
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Contactez Dell.
Action Oui Non
1 Vérifiez que le support d’impression que vous utilisez est correct.
Consultez « Types de papier pris en charge ». Si ce n’est pas le cas,
utilisez le support d’impression recommandé pour l’imprimante.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Si vous imprimez sur
une enveloppe, passe à
l’action 2.
Si le support
d’impression est autre
que des enveloppes,
contactez Dell.
2 Vérifiez le pli. Le pli se trouve-t-il à 30 mm des quatre bords de
l’enveloppe ?
Ce type de pli est
considéré comme
normal. Votre
imprimante n’est pas en
cause.
Passez à l’action 3.