Dell C3760dn Color Laser Printer - Manuel (Page 394)

392 Guide de diagnostic de pannes
Une partie ou la totalité de l’impression est noire
2 Si vous utilisez des cartouches à tambour non-Dell, activez l’option
Toner non-Dell.
a Lancez la Boîte à outils puis cliquez sur Entretien de l’onglet
Entretien de l’imprimante.
b Veillez à ce que la case Marche de Toner non-Dell soit cochée.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Passez à l’action 3.
3 Remplacez les cartouches à tambour.
a Remplacez les cartouches à tambour. Consultez « Remplacement des
cartouches à tambour ».
b Après le remplacement des cartouches à tambour, cliquez sur
Impression du graphique de l’onglet Diagnost.
c Cliquez sur Graphique de configuration à 4 couleurs.
Le Graphique de configuration à 4 couleurs s’imprime.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Contactez Dell.
Action Oui Non
1 Assurez-vous que les cartouches à tambour sont convenablement
installées. Consultez « Installation d’une cartouche à tambour ».
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Passez à l’action 2.
2 Assurez-vous que le paramètre Couleur d’impression a pour valeur
Couleur dans le pilote d’impression.
a Sur l’onglet Graphique, assurez-vous que Couleur d’impression a
pour valeur Couleur.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Passez à l’action 3.
3 Remplacez les cartouches à tambour.
a Remplacez les cartouches à tambour. Consultez « Remplacement des
cartouches à tambour ».
b Après le remplacement des cartouches à tambour, cliquez sur
Impression du graphique de l’onglet Diagnost.
c Cliquez sur Graphique de configuration à 4 couleurs.
Le Graphique de configuration à 4 couleurs s’imprime.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Contactez Dell.
Action Oui Non