Problèmes de mémoire, Problèmes liés à la souris – Dell Dimension 9150/XPS 400 Manuel d'utilisation
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Résolution des incidents
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Problèmes de mémoire
PRÉCAUTION :
avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d’informations sur le produit.
Problèmes liés à la souris
PRÉCAUTION :
avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d’informations sur le produit.
S
I
VOUS
RECEVEZ
UN
MESSAGE
INDIQUANT
QUE
LA
MÉMOIRE
EST
INSUFFISANTE
.
• Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n’utilisez pas pour vérifier si cela
permet de résoudre le problème.
• Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale
requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir la page 80).
• Réinstallez les modules de mémoire dans leurs logements (voir la page 80) pour vérifier qu’ils sont
correctement détectés et utilisés par l’ordinateur.
• Exécutez les Diagnostics Dell (voir la page 60).
S
I
VOUS
RENCONTREZ
D
’
AUTRES
PROBLÈMES
DE
MÉMOIRE
.
• Réinstallez les modules de mémoire dans leurs logements (voir la page 80) pour vérifier qu’ils sont
correctement détectés et utilisés par l’ordinateur.
• Assurez-vous de respecter les consignes d’installation de la mémoire (voir la page 80).
• Votre ordinateur prend en charge les modules mémoire de type DDR2. Pour plus d’informations,
voir “Mémoire”, page 117.
• Exécutez les Diagnostics Dell (voir la page 60).
N
ETTOYEZ
LA
SOURI
.
Pour obtenir des instructions sur le nettoyage de la souris, voir “Souris”,
V
ÉRIFIEZ
LE
CÂBLE
DE
LA
SOURIS
.
1
Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement sur l’ordinateur.
2
Reconnectez le câble de la souris comme indiqué sur le schéma d’installation de l’ordinateur.
R
EDÉMARREZ
L
’
ORDINATEUR
.
1
Appuyez simultanément sur <Ctrl><Échap> pour afficher le menu Démarrer.
2
Entrez la lettre
u, appuyez sur les touches fléchées du clavier pour mettre en surbrillance l’option
Arrêter ou Éteindre, puis appuyez sur <Entrée>.
3
Une fois l’ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma
d’installation de l’ordinateur.
4
Démarrez l’ordinateur.