Dell OptiPlex 760 - Manuel (Page 177)

Exécutez l'Utilitaire de résolution des problèmes matériels — Voir la section Utilitaire de résolution des problèmes matériels .
Le casque n'émet aucun son
Vérifiez la connexion des câbles du casque — Vérifiez que le câble du casque est inséré à fond dans son connecteur (pour plus d'informations, voir le Guide
de configuration et de référence rapide livré avec votre ordinateur).
Réglez le contrôle de volume de Windows — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur en bas à droite de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le
volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Problèmes liés à la vidéo et au moniteur
L'écran n'affiche rien
L'écran est difficilement lisible
Vérifiez la connexion du câble du moniteur —
l Vérifiez que le câble du moniteur est branché sur la bonne carte graphique (pour les configurations à carte graphique double).
l Si vous utilisez l'adaptateur DVI-VGA facultatif, vérifiez qu'il est correctement connecté à la carte graphique et au moniteur.
l Vérifiez que le câble du moniteur est branché comme indiqué sur le schéma d'installation de votre ordinateur.
l Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez le moniteur directement sur l'ordinateur.
l Échangez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si le câble d'alimentation est défectueux.
l Recherchez sur les connecteurs des broches tordues ou cassées (il est normal que les connecteurs du câble de moniteur aient des broches
manquantes).
Vérifiez le voyant d'alimentation du moniteur —
l Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension.
l Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est bien allumé.
l S'il clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris pour revenir au fonctionnement normal.
Testez la prise électrique — Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe.
Vérifiez les voyants de diagnostic —
Voir la section Voyants de diagnostic .
Vérifiez les paramètres du moniteur — Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité,
démagnétiser le moniteur et exécuter l'autotest.
Éloignez le caisson de basse du moniteur — Si votre système de haut -parleurs comporte un caisson de basse, assurez-vous que ce dernier se trouve à au
moins 60 centimètres du moniteur.
Éloignez le moniteur des sources d'alimentation externes — Les ventilateurs, lampes fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique peuvent
occasionner un léger tremblement de l'image. Éteignez les appareils se trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s'ils produisent des interférences.
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui -ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir la page d'accueil du site Regulatory Compliance (conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Si l'ordinateur a été fourni avec une carte graphique PCI préinstallée, il est inutile de la retirer lors de l'installation d'autres cartes
graphiques. En outre, cette carte est utilisée à des fins de dépannage. Si vous la retirez, conservez -la en lieu sûr. Pour plus d'informations sur
votre carte graphique, rendez-vous sur le site support.dell.com.
REMARQUE : Reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des instructions de dépannage.